[K4BAL]

está escrito no fórum "reclamações", eu faço uma reclamação e vem alguém e exclui meu tópico, pra que bota então no fórum um tópico para reclamações se não pode reclamar?

[Whate]

Olá K4B4L,

Sim, aceitamos reclamações, porém tem que estar dentro das regras obtidas do fórum, caso não esteja o membro da STAFF irá apagar sem aviso prévio.

[Luther]

Tudo depende do que a reclamação se trata, alguns tipos de reclamações onde contém um palavreado explícito ou até mesmo com assuntos que não vem ao caso ser postado no fórum, são apagados e tratados via Mensagem Pessoal, temos alguns tipos de reclamações sobre assuntos financeiros que também são apagados e tratados via ticket, enfim a área de reclamações é específica para reclamar sobre coisas sobre assuntos referentes ao nosso servidor, contanto que esteja dentro das regras de conduta padrões do nosso fórum.

[FilipeRET]

Você tem todo direito de reclamar, porém a sua reclamação deve ser dentro das regras, no caso sem palavras agressivas, assuntos que já foram resolvidos recentemente e dentre outras coisas que podem tornar sua reclamação sem fundamento, sendo assim sempre procure utilizar a ferramenta busca, para visualizar se já foi feito alguma reclamação com o mesmo assunto recentemente, se já foi feito, apenas veja a resposta dos demais membros e também do membro da STAFF, para evitar tópicos repetitivos, assim auxiliando na organização do fórum.

[MagoDoRock]

Olá, boa tarde!
Você pode reclamar sempre que achar pertinente, entretanto uma reclamação precisa ter fundamentos e argumentos para que a mesma seja vista como uma reclamação e claro tem que estar dentro dos padrões de regras do fórum, enfim o seu tópico deve ter sido deletado pelo fato de estar fora das regras o que resultou na exclusão do mesmo.

[Malzahar]

Não que é proibido fazer reclamações aqui no fórum, pois algumas reclamação com atitude fora das regras de jogadores são simplesmente deletada, se tiver qualquer tipo de palavras inadequada será deletado seu tópico, e entre outras coisas, por isso se seu tópico não estiver dentro das regras de acordo com o fórum, vai ser deletado!

[Pedro_-]

Olá, boa tarde.
Você tem todo direito de reclamar, vale ressaltar que para sua reclamação não seja apaga deverá estar tendo das regras, não poderá conter linguagem imprópria ou até mesmo assim que já foi resolvido anteriormente. Vale ressaltar que caso seu tópico seja apaga o membro deverá estar enviando Mensagem Pessoal, ou seja, MP para estar sabendo real motivo que seu tópico foi apagado, enfim.

Este post foi editado por Pedro_-: 01 September 2015 - 06:31 PM

[Gholz]

Não só na área de reclamações como também em todas as áreas do fórum, tópicos repetidos ou fora das regras são excluídos por algum membro da equipe responsável pela área em que foi criado o tópico irregular. Quando um tópico é excluído o autor recebe uma mensagem na caixa de entrada do fórum do membro que excluiu o tópico informando o motivo do porque o tópico foi excluído.

[Swegger]

O fórum aceita sim reclamações mas coisas repetitivas ou que tenha algo fora das regras será sim apagado sem aviso e sua reclamação deverá ter fundamento, caso a reclamação seja sem nenhum tipo de nexo e se já foi feita por algum outro player, seu tópico será apagado e tratado via Mensagem Pessoal, enfim, procure visualizar as regras do fórum para que seus tópicos não sejam apagados.

[Nice_xP]

Todos tem o direito de reclamar, porém a reclamação deve estar dentro das regras de nosso web fórum, e também existem alguns tópicos de reclamações que são deletados pois alguns membros já criaram tópicos com o mesmo intuito, como por exemplo "Não está tendo muitos eventos no servidor, os game masters não ficam online", visando que diariamente tópicos de reclamação do porte são criados, nossa equipe exclui alguns, portanto verifique o conteúdo de seu tópico e é claro, as palavras que o senhor está utilizando.

[Coyote]

Olá, sua autoria pode sim criar reclamações relacionadas ao servidor, porém, as suas reclamações devem está dentro das regras que foram expostas pela nossa administração pois se sua reclamação tiver alguma coisa fora das regras esse seu tópico de reclamação será excluído, portanto, antes de criar uma reclamação esteja lendo as regras para que seu tópico não seja deletado. É válido ressaltar que após seu tópico ser excluído do fórum os membros de nossa equipe que excluíram seu tópico enviam uma mensagem pessoal para sua autoria para que você possa ficar ciente do porque seu tópico foi deletado, enfim.

[Igor]

Boa noite!
Quanto um tópico é apagado, é porque de fato contém algo fora das regras do fórum, e assim o staffer vai lá e apaga. Ainda mais quando se trata de tópicos de reclamações, onde na maioria das vezes o autor do tópico está com bastante raiva e acaba xingando o servidor, e assim infringindo as regras do fórum. Na maioria das vezes, este é o motivo dos tópicos de reclamações serem excluídos. Mais vale ressaltar que sua autoria pode sim criar um tópico de reclamação, mais tem que ser uma reclamação com nexo e não pode ter palavras de baixo calão no mesmo, enfim. Completando Resposta: Os membros de nossa equipe geralmente apagam os tópicos de reclamações ou quaisquer outro assunto quando os mesmos estão fora das regras exposta pela nossa administração ou algo do gênero. Os tópicos nos quais são deletados de nosso fórum, os membros de nossa equipe tem como obrigação de enviar uma mensagem pessoal para o autor deste tópico para lhe notificar por qual motivo seu respectivo tópico foi deletado do nosso fórum, enfim.

Este post foi editado por Igor-: 01 September 2015 - 06:40 PM

[Horos_]

Sim temos a área de reclamações, estão excluindo seu tópico por ser desnecessário ou alguma causa possibilita tal flood.

[Electro-BR]

Caro jogador ,você tem todo direito de está fazendo reclamações ,por tanto existe a área de reclamações ,claro sua reclamação tem que está dentro das regras de nosso fórum ,caso esteja burlando as regras seu tópico será removido,por tanto não pode está burlando nossas regras se não seu tópico será removido .

[Caos__]

Caro jogador, reclamações são aceitas sim, porém a reclamação tem que seguir os critérios dados pelas regras, e não pode ser um conteúdo que já tenha sido abordado hoje e resolvido. Enfim.

[Great_]

Todos podem fazer suas reclamações a vontade, porem desde que esteja dentro das regras do fórum, leia atentamente.

Quote

Regras adicionais para área de reclamações:
1º Não poste reclamações de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste reclamações financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.