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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a anexo de imagens no ticket
#1
Postou 02 July 2015 - 08:13 PM
Boa noite!
Bom, agora nesse momento estava tentando fazer uma denûncia na área de ticket do web-site e ao tentar anexar algumas Screen Shots, as mesma deram erro e não carregaram tentei de novo mais 2 vezes e não deu e agora quando tento colocar as pritns o ticket que eu abri fecha, alguém pode me informar se esta havendo algum problema ou se estou fazendo da forma errada se for me digam como, pois nunca precisei fazer uma denûncia antes e digamos assim que estou meio que por fora de como fazer os anexos das prints. Obrigado
Bom, agora nesse momento estava tentando fazer uma denûncia na área de ticket do web-site e ao tentar anexar algumas Screen Shots, as mesma deram erro e não carregaram tentei de novo mais 2 vezes e não deu e agora quando tento colocar as pritns o ticket que eu abri fecha, alguém pode me informar se esta havendo algum problema ou se estou fazendo da forma errada se for me digam como, pois nunca precisei fazer uma denûncia antes e digamos assim que estou meio que por fora de como fazer os anexos das prints. Obrigado
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
#2
Postou 02 July 2015 - 08:17 PM
O suporte via ticket em minha residência se encontra em perfeitas condições de uso, onde que apenas se encontro com problemas durante a utilização deste sistema através de um dispositivo móvel, ou seja, celular. Por tanto, de fato creio que você se encontra através de um computador, mas caso não esteja realmente conseguindo anexar as imagens, você pode hospeda-las através do site: http://imgur.com/, e enviar o link da hospedagem juntamente ao conteúdo de seu ticket, que você também terá êxito em sua denuncia.
E já quanto a um possível problema referente a anexar imagens, vamos aguardar o feedback de algum membro superior em meio a este conteúdo, para que fiquemos totalmente informados.
E já quanto a um possível problema referente a anexar imagens, vamos aguardar o feedback de algum membro superior em meio a este conteúdo, para que fiquemos totalmente informados.
Atenciosamente, Reven_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#3
Postou 02 July 2015 - 08:17 PM
É mais fácil você hospedar suas imagens do que anexar elas no ticket, enfim, hospede-as e para isso, recomendo você utilizar o site [ http://imgur.com/ ], clique em upload imagens, escolhe a imagem para por no ticket e clique em start upload, sendo assim espere o carregamento ser finalizado e copie o link da imagem, para finalizar basta colar o link da imagem no campo do ticket e clicar em abrir/enviar ticket.
#4
Postou 02 July 2015 - 08:17 PM
Atualmente não está ocorrendo nenhum tipo de problema para inserir vídeos ou até mesmo imagens no ticket, geralmente quando acontece esse problema, é problema no navegador, sendo assim o recomendável será você realizar uma limpeza em seu windows através do programa Ccleaner, o programa serve para deixar o seu windows mais otimizado e mais ágil, e além disso, o mesmo faz uma limpeza em seu navegador em modo geral, inclusive inserindo os plugins necessários para que o navegador fique eficaz, caso você não saiba utilizar o programa corretamente, visualize o respectivo tutorial abaixo e saiba mais:
http://forum.muaway....em-seu-windows/
Apenas lembrando, você deve hospedar a sua imagem no imgur, veja abaixo o site:
http://imgur.com/
Para mais informações de como hospedar imagens no mesmo, veja abaixo:
http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Após hospedar, utilize as tag's abaixo:
http://forum.muaway....em-seu-windows/
Apenas lembrando, você deve hospedar a sua imagem no imgur, veja abaixo o site:
http://imgur.com/
Para mais informações de como hospedar imagens no mesmo, veja abaixo:
http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Após hospedar, utilize as tag's abaixo:
[img]Link da imagem.[/img]
#5
Postou 02 July 2015 - 08:18 PM
Recomendo sempre estar enviando suas print's para ser hospedadas em algum site, como o imgur. Sobre o caso dos anexos, creio que somente em seu navegador está tendo problemas para o anexo, então eu recomendo realizar testes em outros navegadores, se possível.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 02 July 2015 - 08:18 PM
Também tentei anexar uma imagem e não consegui, acho que deve está ocorrendo um problema sim com a área de ticket do site, no mais recomendo que esteja hospedando sua imagem, através do site http://imgur.com/ , caso não saiba hospedar uma imagem através do mesmo, aconselho que esteja visualizando o tutorial a seguir [ http://forum.muaway....agens-no-imgur/ ], após hospedar, basta enviar o link da imagem hospedada e pronto, aguarde uma nova interação.
Holzk_GM - Equipe MuAwaY 2015 - 2016 - DUTUMOB!
#7
Postou 02 July 2015 - 08:20 PM
Bom, creio que o problema ocasiona somente com você, pois agora mesmo selecionei um anexo como exemplo e vi que está tudo normal, caso você não saiba como estar inserindo um anexo, veja a seguir:
Clique na opção mostrada na imagem a seguir:
Selecione algum arquivo de imagem do seu computador:
Aguarde até que o anexo seja carregado e clique em "Gravar":
Feito isso, seu ticket será gravado normalmente. Vale lembrar que o assunto e título não podem estar em branco. Boa sorte!
Clique na opção mostrada na imagem a seguir:
Selecione algum arquivo de imagem do seu computador:
Aguarde até que o anexo seja carregado e clique em "Gravar":
Feito isso, seu ticket será gravado normalmente. Vale lembrar que o assunto e título não podem estar em branco. Boa sorte!
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#9
Postou 02 July 2015 - 08:20 PM
Olá, peço a você que tente estar mudando de navegador, caso o erro persistir, você poderá estar hospedando as imagens no site http://imgur.com/ e está enviando os links através de uma nova resposta no ticket. Vale ressaltar que não está ocorrendo problema no sistema de ticket's, porque eu mesmo realizei o teste e está correndo tudo em conforme estados.
Peço que observa esse tutorial, caso estiver realizando algo de errado, corrija:
http://forum.muaway....-em-seu-ticket/
Peço que observa esse tutorial, caso estiver realizando algo de errado, corrija:
http://forum.muaway....-em-seu-ticket/
Atenciosamente - [Guild Master] KindOvoMaX
PaKiToS - Destruindo sua felicidade!
PaKiToS - Destruindo sua felicidade!
#10
Postou 02 July 2015 - 08:21 PM
Bom, eu realizei um teste aqui e o sistema de anexo de imagens está funcionando normalmente, apesar de ter demorado um pouco. Porém, caso você não queira mais tentar anexar as imagens, pode tentar upá-las na internet, utilizando de sites como o ImagesHack, o Tinypic ou o ImGur (← mais recomendado). É inclusive mais rápido e fácil. Acesse o site do ImGur:
→ http://imgur.com/
Após abrí-lo, siga este tutorial de como realizar corretamente com o upload da(s) imagem(ns):
→ http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Depois de obter o link das imagens, basta enviá-las no corpo do texto, juntamente à sua denúncia, e aguardar uma resposta da Administração.
→ http://imgur.com/
Após abrí-lo, siga este tutorial de como realizar corretamente com o upload da(s) imagem(ns):
→ http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Depois de obter o link das imagens, basta enviá-las no corpo do texto, juntamente à sua denúncia, e aguardar uma resposta da Administração.
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