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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a anexo de imagens no ticket - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a anexo de imagens no ticket

#1 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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  • Cadastrado: 16-July 14

Postou 02 July 2015 - 08:13 PM

Boa noite!
Bom, agora nesse momento estava tentando fazer uma denûncia na área de ticket do web-site e ao tentar anexar algumas Screen Shots, as mesma deram erro e não carregaram tentei de novo mais 2 vezes e não deu e agora quando tento colocar as pritns o ticket que eu abri fecha, alguém pode me informar se esta havendo algum problema ou se estou fazendo da forma errada se for me digam como, pois nunca precisei fazer uma denûncia antes e digamos assim que estou meio que por fora de como fazer os anexos das prints. Obrigado
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
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#2 Membro offline   Revs Ícone

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  • Cadastrado: 02-May 12

Postou 02 July 2015 - 08:17 PM

O suporte via ticket em minha residência se encontra em perfeitas condições de uso, onde que apenas se encontro com problemas durante a utilização deste sistema através de um dispositivo móvel, ou seja, celular. Por tanto, de fato creio que você se encontra através de um computador, mas caso não esteja realmente conseguindo anexar as imagens, você pode hospeda-las através do site: http://imgur.com/, e enviar o link da hospedagem juntamente ao conteúdo de seu ticket, que você também terá êxito em sua denuncia.

E já quanto a um possível problema referente a anexar imagens, vamos aguardar o feedback de algum membro superior em meio a este conteúdo, para que fiquemos totalmente informados.

Atenciosamente, Reven_GM
MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!

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#3 Membro offline   Kierg Ícone

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  • Cadastrado: 05-May 15

Postou 02 July 2015 - 08:17 PM

É mais fácil você hospedar suas imagens do que anexar elas no ticket, enfim, hospede-as e para isso, recomendo você utilizar o site [ http://imgur.com/ ], clique em upload imagens, escolhe a imagem para por no ticket e clique em start upload, sendo assim espere o carregamento ser finalizado e copie o link da imagem, para finalizar basta colar o link da imagem no campo do ticket e clicar em abrir/enviar ticket.
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#4 Membro offline   Live Ícone

  • Expert.
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  • Cadastrado: 16-December 12

Postou 02 July 2015 - 08:17 PM

Atualmente não está ocorrendo nenhum tipo de problema para inserir vídeos ou até mesmo imagens no ticket, geralmente quando acontece esse problema, é problema no navegador, sendo assim o recomendável será você realizar uma limpeza em seu windows através do programa Ccleaner, o programa serve para deixar o seu windows mais otimizado e mais ágil, e além disso, o mesmo faz uma limpeza em seu navegador em modo geral, inclusive inserindo os plugins necessários para que o navegador fique eficaz, caso você não saiba utilizar o programa corretamente, visualize o respectivo tutorial abaixo e saiba mais:
http://forum.muaway....em-seu-windows/
Apenas lembrando, você deve hospedar a sua imagem no imgur, veja abaixo o site:
http://imgur.com/
Para mais informações de como hospedar imagens no mesmo, veja abaixo:
http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Após hospedar, utilize as tag's abaixo:
[img]Link da imagem.[/img]

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#5 Membro offline   Lucas_GM Ícone

  • 5 anos de equipe!
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  • Cadastrado: 01-January 11

Postou 02 July 2015 - 08:18 PM

Recomendo sempre estar enviando suas print's para ser hospedadas em algum site, como o imgur. Sobre o caso dos anexos, creio que somente em seu navegador está tendo problemas para o anexo, então eu recomendo realizar testes em outros navegadores, se possível.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#6 Membro offline   FilipeRET Ícone

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  • Cadastrado: 06-May 12

Postou 02 July 2015 - 08:18 PM

Também tentei anexar uma imagem e não consegui, acho que deve está ocorrendo um problema sim com a área de ticket do site, no mais recomendo que esteja hospedando sua imagem, através do site http://imgur.com/ , caso não saiba hospedar uma imagem através do mesmo, aconselho que esteja visualizando o tutorial a seguir [ http://forum.muaway....agens-no-imgur/ ], após hospedar, basta enviar o link da imagem hospedada e pronto, aguarde uma nova interação.
Holzk_GM - Equipe MuAwaY 2015 - 2016 - DUTUMOB!
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#7 Membro offline   Luther Ícone

  • Veterano
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  • Cadastrado: 26-September 14

Postou 02 July 2015 - 08:20 PM

Bom, creio que o problema ocasiona somente com você, pois agora mesmo selecionei um anexo como exemplo e vi que está tudo normal, caso você não saiba como estar inserindo um anexo, veja a seguir:

Clique na opção mostrada na imagem a seguir:
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Selecione algum arquivo de imagem do seu computador:
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Aguarde até que o anexo seja carregado e clique em "Gravar":
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Feito isso, seu ticket será gravado normalmente. Vale lembrar que o assunto e título não podem estar em branco. Boa sorte!

Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

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#8 Membro offline   NikePlay Ícone

  •  Juɴiɴʜѳ
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  • Cadastrado: 22-January 15

Postou 02 July 2015 - 08:20 PM

Acabei de fazer um teste em minha casa e o sistema de anexos do site está operando normalmente, lembrando que para você anexar corretamente você deverá clicar em "Gravar".

Este post foi editado por NikePlay: 02 July 2015 - 08:23 PM

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#9 Membro offline   Reach Ícone

  • Lord do amor duque da paixão
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  • Cadastrado: 24-June 15

Postou 02 July 2015 - 08:20 PM

Olá, peço a você que tente estar mudando de navegador, caso o erro persistir, você poderá estar hospedando as imagens no site http://imgur.com/ e está enviando os links através de uma nova resposta no ticket. Vale ressaltar que não está ocorrendo problema no sistema de ticket's, porque eu mesmo realizei o teste e está correndo tudo em conforme estados.

Peço que observa esse tutorial, caso estiver realizando algo de errado, corrija:
http://forum.muaway....-em-seu-ticket/

Atenciosamente - [Guild Master] KindOvoMaX
PaKiToS - Destruindo sua felicidade!


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#10 Membro offline   Veja_ Ícone

  • console.log("Back?")
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Postou 02 July 2015 - 08:21 PM

Bom, eu realizei um teste aqui e o sistema de anexo de imagens está funcionando normalmente, apesar de ter demorado um pouco. Porém, caso você não queira mais tentar anexar as imagens, pode tentar upá-las na internet, utilizando de sites como o ImagesHack, o Tinypic ou o ImGur (← mais recomendado). É inclusive mais rápido e fácil. Acesse o site do ImGur:
http://imgur.com/
Após abrí-lo, siga este tutorial de como realizar corretamente com o upload da(s) imagem(ns):
http://forum.muaway....agens-no-imgur/
Depois de obter o link das imagens, basta enviá-las no corpo do texto, juntamente à sua denúncia, e aguardar uma resposta da Administração.

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#11 Membro offline   Veja_ Ícone

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Postou 02 July 2015 - 08:21 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
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#12 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 02 July 2015 - 09:49 PM

Como era esperado consegui mandar o ticket com as print's que eu queria, hospedando elas no Imgur, obrigado a todos
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
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#13 Membro offline   Veja_ Ícone

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Postou 02 July 2015 - 09:52 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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