[-_-Brendon-_-]

Boa Tarde esqueci minha senha do bau e e so recuperando senha e ou senha do usuário,tento recuperar tanto pelo e-mail ou pelo login as informações nao chega no meu e-mail onde a conta esta cadastrada.
Me ajudem e nao lembro a senha da minha acc e a senha do bau quero recuperar minha conta antiga!

[Ganjah]

Recuperando Dados pessoais da conta:
http://forum.muaway....de-sua-account/
-
Edit:

-_-Brendon-_-, em 14 April 2015 - 01:27 PM, disse:

Ganjah, em 14 April 2015 - 12:25 PM, disse:

Recuperando Dados pessoais da conta:
http://forum.muaway....de-sua-account/

TENTEI FAZER ISSO MAIS NAO CHEGA NO MEU EMAIL QUE SERIA HOTMAIL

O hotmail está com problemas, nesse caso, envie um ticket para administração e aguarde.

Este post foi editado por Ganjah: 14 April 2015 - 12:31 PM

[Zyzz]

Isso está acontecendo pelo fato que o sistema de recuperação de dados está passando por problemas, assim acontecendo isso que você citou. Sua única saída agora é enviar um ticket e relatar o ocorrido e visar o que nosso administrador pode fazer por você.

[FilipeRET]

Bom nosso sistema que realiza essa função está passando por instabilidades, sendo assim não está enviando os seguintes dados por e-mail, portanto envie um ticket para nossa Administração relatando o ocorrido e veja oque poderá ser feito.

[Very_]

O serviço de e-mail hotmail/outlook se encontra com problemas perante a recuperação de dados pelo nosso site, ou seja, os dados não chegam para o seu atual e-mail, no entanto, recomendo você criar uma nova conta e entrar em contato com a Administração através pelo ticket para realizar a recuperação dos seus dados corretamente.

Este post foi editado por Very: 14 April 2015 - 12:27 PM

[-BrDoMaL-]

Olá, o sistema do nosso servidor de recuperar dados está com problemas, os dados não vão chega no seu e-mail, recomendo que envie um ticket para recuperar sua conta

[Pedro_-]

Isto estar ocorrendo que o sistema de recuperação de contas através do Hotmail/Outlook, esta sofrendo instabilidades. Fazendo que a recuperação de dados não chegue até seu e-mail que sua conta se encontra cadastrada, o mais recomendado é que sua autoria esteja enviando um ticket para o setor administrativo, mais com uma conta secundárias mais com os dados da conta que você quer recuperar provando que a conta que você deseja recuperar, caso você seja o proprietário nossa administração estará disponibilizando os dados da conta.

Este post foi editado por Pedro_-: 14 April 2015 - 12:31 PM

[Eternal]

Provavelmente o e-mail de recuperação de dados não está chegando até seu e-mail pelo fato do e-mail em que sua conta está cadastrada é da empresa Hotmail/Outlook, onde infelizmente os e-mails do muaway não está chegando até a mesma, contudo, o senhor deverá enviar um ticket ao Administrador informando o acontecido e solicitando a senha do seu baú.

[Nikolas__]

Digite seu loguin ou seu email em que a conta foi cadastrada no lugar abaixo :




Logo apos vá em seu email e tente achar a mensagem do servidor que foi pra lá , caso não encontre preocure na area de spam se não tiver la também o email pode não ser o mesmo . ai tente enviar um ticket para administração que la o administrador te fazerá perguntas sobre a conta em que você se souber ele pode te ajudar a recuperar .

[_Kill]

Isso estar ocorrendo não só com você e sim com todos os jogadores que tentam recuperar os dados de sua conta pelo Hotmail/Outlook que estar passando por instabilidades no qual o e-mail não chega, portanto o único método agora é você estar entrando em contato com a Administração via ticket e então estar informando o ocorrido para o mesmo que não estar conseguindo recuperar os dados de sua account, e por fim após mandar o ticket aguarde o prazo de 72 horas úteis para que o mesmo esteja interagido com o seu suporte diante do caso.

Este post foi editado por _Kill: 14 April 2015 - 12:31 PM

[Pao_]

Bom dia, isso acontece muito com muitos players , assim como aconteceu comigo e resolvi enviando um ticket, para Administração , foi resolvido com exito.
Sugiro que esteja fazendo a mesma coisa que eu fiz .

[Fenix]

Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico do seu e-mail, veja se lá consta o e-mail com a recuperação dos dados da sua conta, caso não estiver, ai o viável é que você entre em contato com o setor administrativo através do ticket, relate todo o ocorrido no ticket e aguarde uma resposta administrativa perante o problema.

Atenciosamente,
Fenix_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão !

[Fenix]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.