[Andrew-]

Porque alguns membros da equipe estão apagando reclamações sem responder ?

[Ber_-]

Reclamações sem nexo, ou reclamações com assuntos já resolvidos ou que saem do contexto do fórum estão sendo excluídas por nossos game masters, moderadores e até mesmo colaboradores por não está dentro das regras, quando a reclamação abrange todas as regras impostas pelo servidor a mesma não é excluída.

[_I_]

Porque não há necessidade de responder reclamações sem nexos, ou seja, sem fundamentos.
Lembrando que a maioria das reclamações requer palavras de baixo calão ou algo desnecessário que não há motivo para resposta a não ser apaga-las.

[Andrew-]

Bear_, em 10 February 2015 - 02:58 PM, disse:

Reclamações sem nexo, ou reclamações com assuntos já resolvidos ou que saem do contexto do fórum estão sendo excluídas por nossos game masters, moderadores e até mesmo colaboradores por não está dentro das regras, quando a reclamação abrange todas as regras impostas pelo servidor a mesma não é excluída.

Valew

[Hyzen_BR]

Reclamações que não fazem parte do contexto de regras são deletados por serem inválidas, por tanto, quando você for criar algum tipo de reclamação, leia as regras e crie o tópico dentro das normas.

[Andree]

As reclamações que são deletadas sem uma resposta anexada por algum membro da equipe é por que a reclamação fugiu das regras expostas em nosso fórum, sendo deletada o mesmo irá lhe enviar uma MP informando o motivo real da reclamação ser excluída do fórum
Observação: caso o senhor não esteja recebendo nenhum MP do motivo, esteja entrando em contato com algum membro da equipe ou até mesmo enviando um ticket para reclamar diretamente com a autoridade máxima do fórum/servidor. Pois é uam regra da equipe, reclamação excluída é obrigatoriamente enviar uma MP para o autor do tópico.

[Ky3LL]

Tópicos são deletados quando os mesmos estão fora das regras ou o conteúdo tratado no mesmo não tem nexo ou já foi resolvido.

Este post foi editado por Ky3LL: 10 February 2015 - 04:00 PM

[Project_]

Os tópicos só são excluídos quando se estiver fora das regras ou sem nexo, sendo assim todos os membros da STAFF que verem que está fora das regras tem o dever de excluir.

Este post foi editado por Project_: 10 February 2015 - 04:01 PM

[Whale]

Infelizmente reclamaçõe sem nexo algum são apagadas, sugiro que quem esteja reclamando reclame com delicadeza saiba usar às palavras, não reclame utilizando palavras de baixão calão se não todas às reclamações serão apagadas, espero que compreenda.

[Hava_-]

Tópicos cujo são deletado de nosso web-fórum seja de reclamação, duvida, elogio, problema, entre outros tópicos é porque o mesmo esteja fora das regras e com isso não existe necessidade de estar mantendo esse respectivo tópico em nosso web-fórum, tópicos de reclamações que são excluído a maioria das vezes é porque o assunto já foi resolvido ou é alguma reclamação sem nexo e com isso o correto a se fazer é deletar, porém os membros da staff cujo deletam o tópico informam através de MP(Mensagem pessoal) o motivo do deletamento e também já resolve a reclamação do tal player através da mp.

[Hava_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.