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(Respondido)Referente a conta banida Gimmy
#5
Postou 09 December 2014 - 05:52 PM
Primeiramente para você verificar se a conta está banida, basta você tentar entrar no jogo e visualizar, se caso a sua conta estiver realmente banida, você não poderá entrar e irá aparecer uma mensagem que você foi banido, sendo assim basta você enviar um ticket para a administração e solicitar o tempo e o motivo do banimento, pois assuntos sobre banimentos são tratados diretamente com a administração.
#6
Postou 09 December 2014 - 05:53 PM
Antes de mais nada verifique o fato, logue em nosso servidor, se você estiver banido será impossível estar logando no servidor e aparecerá uma mensagem dizendo sobre o banimento, caso de fato tenha sido banido, envie um ticket solicitando á explicação dos motivos que levaram ao seu banimento.
Atenciosamente, PedroThug
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#7
Postou 09 December 2014 - 05:53 PM
Para saber o motivo de qualquer bloqueio, é necessário abrir 1 ticket com a conta bloqueada, portanto envie um ticket solicitando uma resposta da administração referente á seu banimento, e lembre-se após o ticket encontrar-se em análise não existe um prazo estipulado para que o mesmo torne a responder.
#12
Postou 09 December 2014 - 05:56 PM
Para que você possa estar sabendo se realmente sua conta foi banida no game, é apenas estar logando na mesma, ou seja, assim que você entrar em sua account e se aparecer que você foi banido é pelo fato de que realizou algum procedimento fora das regras de nosso game. Lembrando que para que você possa estar sabendo o motivo de sua conta ser banida basta estar enviando um ticket para nossa Administração e então estar solicitando o por que do banimento e o quanto tempo continuará banida.
#13
Postou 09 December 2014 - 05:57 PM
Dependendo do local onde você foi banido, e só esta enviando um ticket ou mensagem pessoal para esta sabendo o motivo do banimento. Caso o seu banimento tenha sido em sua conta no jogo, basta esta enviando um ticket para administração para saber o motivo do banimento, agora se o banimento for no fórum, basta esta enviando uma mensagem para algum membro da equipe solicitando o motivo no qual sua conta foi banida no fórum. Lembrando que se o banimento em sua conta no fórum tiver sido aplicado pela administração no grupo banido, você só saberá o motivo caso esteja também enviando um ticket.
#14
Postou 09 December 2014 - 06:02 PM
Como podemos ver sua account não foi banida em nosso web-fórum, no mais se estiver se referindo de alguma outra account aqui no web-fórum você deve enviar mensagem pessoal para algum membro da staff solicitando o motivo do banido, porém se não estiver se referindo de nenhuma outra account no web-fórum é aconselhável que visualize sua account dentro do game, pois caso sua account encontra-se banida estará aparecendo uma mensagem informando que você não pode se conectar na respectiva account por estar banida e caso a sua account dentro do server esteja banida, basta estar enviando um ticket para a administração e solicitar o motivo do banimento, porém se você não estiver banido dentro do game é provável que seja apenas boatos de players e com isso o senhor pode ficar tranquilo.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
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