[Pk_Do_M4u]

Amigos Aminha conta foi banida agora não sei o Porque , so que quando eu logo no site apareçe essa messagem[ sua conta foi banida para saber o movito envie um ticket] , so que o problema é quando eu clico em ferramentas pra manda o ticket so fica apareçendo a mesma messagem[ conta banida envie um ticket] mas não tem como enviar alguem poderia mim ajuda ????

[Live]

Recomendo você criar uma outra nova conta e enviar o ticket contendo todas os dados pessoais da outra conta que foi banida e o nick e aguardar uma resposta administrativa perante ao caso.

[Zyzz]

Tem sim, mesmo com sua conta banida, você consegue abrir um ticket.
Esses assuntos de banimentos é somente por ticket.

Pk_Do_M4u, em 11 September 2014 - 11:50 AM, disse:

Dance, em 11 September 2014 - 11:47 AM, disse:

Tem sim, mesmo com sua conta banida, você consegue abrir um ticket.
Esses assuntos de banimentos é somente por ticket.

Dançe não tem como não lek quando eu clico em qualqr lugar so fica apareçendo a messagem que foi banida mas não abrer ,vout er que fazer outra conta , mas vlw ai

Lógico que tem, meu amigo acabou de realizar um teste com uma conta banida, e da para abrir um ticket normalmente. Basta você clicar em Suporte e abrir seu ticket.

Este post foi editado por Dance: 11 September 2014 - 11:53 AM

[WZJ]

Amigo crie uma nova conta e envie o ticket com as demais informações da sua conta para que nossa administração esteja lhe relatando todos os demais fatores que levaram sua conta ao banimento.

[Plank]

Nesse caso você terá que criar uma nova conta e realizar o processo novamente, ou seja, enviar um ticket contendo todas as informações que seria inserida na conta atual (Banida). Após o envio do ticket, aguarde 72 horas para obter uma interação administrativa.

[Ber_-]

Então.. o procedimento neste caso a se fazer é enviar um ticket de uma outra conta para que assim nossa administração faça um analise do motivo que sua conta foi banida, e, claro você terá que enviar um ticket informando os dados da sua conta que está banida, para que assim nossa administração saiba do que você está falando, após enviar o ticket, aguarde o prazo de 72 horas ou seja, 3 dias úteis.

[Pk_Do_M4u]

Live_xP, em 11 September 2014 - 11:47 AM, disse:

Recomendo você criar uma outra nova conta e enviar o ticket contendo todas os dados pessoais da outra conta que foi banida e o nick e aguardar uma resposta administrativa perante ao caso.

vle live

[Acem]

-
Não tem nada a ver a sua conta estar banida, você irá conseguir enviar um ticket normalmente, veja esse tutorial e saiba como realizar o procedimento de maneira correta
http://forum.muaway....a-administracao
Se por acaso você não conseguir abrir o ticket, crie outra conta e esteja enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido da conta banida, e aguarde uma interação em torno de 03 dias uteis.

[]'s.

Este post foi editado por Acem_: 11 September 2014 - 12:23 PM

[Ving_]

É bem nítido que você poderá abrir um ticket para nossa administração até mesmo que o senhor já tenha sido banido de nosso servidor, consta que sua conta foi banida por efetivar obviamente alguma infração mediante as regras vigentes do servidor, mas enfim, não foi pelo fato de que o senhor foi banido, que não poderá está abrindo um ticket. Prossiga com o tutorial correto para enviar um ticket para nossa administração: http://forum.muaway....a-administracao

Este post foi editado por Ving_: 11 September 2014 - 11:53 AM

[Winch]

Você deve clicar em ''Suporte'' e não em ferramentas, veja na imagem abaixo:

[4nJo_]

Quando uma conta é banida você tentar acessa alguma opção da mesma não é possível fica aparecendo esta mensagem que você mencionou.
Para saber o motivo deverá entrar em contato com a administração através de um ticket, quando uma conta é banida tem como você enviar um ticket, ou seja, se você não está conseguindo, você pode estar realizando o procedimento da maneira incorreta, ou seja, veja esse tutorial e saiba como enviar um ticket corretamente:
http://forum.muaway....-administracao/

[Stones_]

Após você ser banido da para você enviar um ticket normalmente, porém caso você não esteja conseguindo. Aconselho você a criar uma nova conta e enviar um ticket contendo o seu login e perguntando o real motivo de você ter sua conta banida do servidor.

[Version_]

O senhor disse que clicou na opção ferramentas, porem para enviar um ticket você deve entrar na opção suporte, pois quando uma conta e banida, ela é a unica ferramenta que funciona em sua conta no site.

[Beyaz]

Para você abrir o ticket você tem que clicar na ferramenta suporte e seguir os procedimentos para escrever o seu ticket, enfim caso você esteja realmente clicando na ferramenta certa e está aparecendo a mensagem novamente tente deslogar da sua conta no site e entrar novamente e tente o procedimento novamente, porém caso continue dando a mensagem você deverá criar um nova conta e enviar o ticket por ela para que a administração possa responde-ló.

[Nenem-BR]

Assuntos sobre banimento e tal, é tratado somente via ticket

[Gustavo_xP]

O senhor esta indo na opção errada, você deverá clicar na opção Suporte e assim deverá esta criando seu ticket para poder ficar ciente sobre o banimento de sua accout.

[Templario_]

Crie outra conta e mande o ticket,pois se sua conta foi banida,é porque algo você fez,com certeza utilizou algum programa malicioso,pois ninguém é banido sem mais nem menos.

[Shot]

Bom tem como sim cria um ticket com account banida, pelo fato que assunto de banimento é tratado via ticket, caso não consiga, recomendo cria uma account nova e manda o ticket dela.

[Pk_Do_M4u]

Dance, em 11 September 2014 - 11:47 AM, disse:

Tem sim, mesmo com sua conta banida, você consegue abrir um ticket.
Esses assuntos de banimentos é somente por ticket.

Dançe não tem como não lek quando eu clico em qualqr lugar so fica apareçendo a messagem que foi banida mas não abrer ,vout er que fazer outra conta , mas vlw ai

[Pk_Do_M4u]

Templario_, em 11 September 2014 - 11:50 AM, disse:

Crie outra conta e mande o ticket,pois se sua conta foi banida,é porque algo você fez,com certeza utilizou algum programa malicioso,pois ninguém é banido sem mais nem menos.

ultilizei programa malicioso como lek eu estou Desativado a um bom tempim jaaa!