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(Resolvido) Eu esqueci o e-mail e senha da minha conta, eu ainda posso recupera-la ?
#1
Postou 22 August 2014 - 04:14 AM
Ola Boa noite, a muito tempo atraz jogava mu away, tinha uma continha legal e etc, porem parei, e agora fui voltar a joga e esqueci a senha e imail da conta, porem lebro o char principal e o login da conta, queria saber se tem uma maneira de recuperar a conta, ou mesmo descobri o imail que ta a conta
#2
Postou 22 August 2014 - 04:17 AM
Conforme você não lembra do e-mail infelizmente não podemos fazer nada, até porque se caso você lembrasse a senha através do sistema de perguntas (para alteração do e-mail no site) você poderia trocar seu e-mail sem lembrar do que você utilizou para efetuar o cadastro no servidor, como esses dados não estão disponíveis para você pois você não lembra nada poderá ser feito, até porque caso você efetue a criação de outra conta e envie um ticket para administração ela não irá fornecer dados pessoais para você via ticket.
#3
Postou 22 August 2014 - 04:17 AM
Não há como você recuperar nenhum dado de sua conta, pois além de você não ter acesso ao dado principal da conta que é a senha, você também não tem acesso a outro dado muito importante que é o e-mail, por tanto estes dois dados podemos dizer que são dois do pontos principais de uma conta, por tanto infelizmente não há como você ter acesso a uma conta apenas pelo nick de um personagem ou até mesmo pelo login, isto é apenas um método de segurança para todos os usuários e até para você mesmo um dia, caso esteja sujeito a furto ou algo do gênero, por tanto espero que compreenda.
#4
Postou 22 August 2014 - 04:17 AM
Se você não possui o e-mail de cadastro de tal account, infelizmente não existirá nenhum método que lhe possibilite recuperar a mesma, até por que, para que você recupere os dados da sua conta é essencial que você possua o e-mail de cadastro, e como você não possui o mesmo, não existirá procedimentos possíveis de recuperar sua conta.
#6
Postou 22 August 2014 - 04:26 AM
Infelizmente sem o email não existe nenhuma possibilidade de você recuperar sua account , até pelo fato que quando você recupera a sua conta os dados vão para o seu email , e sem o seu email não existe nenhuma possibilidade de você acessar o seus dados , então é lamentável lhe dizer que não existe nenhuma possibilidade de você recuperar a sua account, a não ser lembrar o email.
Atenciosamente Swanky
MuAwaY Projetando e Construindo sua diversão
MuAwaY Projetando e Construindo sua diversão
#8
Postou 22 August 2014 - 04:39 AM
Caro membro, não ha como recuperar seu dados, pois como o senhor disse queesqueceu a senha da conta e o e-mail, não tem como recuperar a conta.
#9
Postou 22 August 2014 - 04:40 AM
Infelizmente você não poderá, estar fazendo nada para estar recuperando a sua account, pois o e-mail, erra a chave para você estar recuperando a sua account, pois para que você estar recuperando a sua conta, é necessário que saiba o e-mail de castro, esse é um método de segurança da Administração, por caso venha algum membro estar tentando se passar por você estar tentando furtar a sua conta, emfim não há nada oque fazer, pois você perdeu o e-mail ou não sabe o mesmo, então terá como estar recuperando a sua account, só se você lembrar a sua conta.
#10 Visitante_Ruhlei_MD_*
Postou 22 August 2014 - 04:44 AM
Nesse caso, a única forma de você estar tentando recuperar a sua conta é enviando um ticket para a administração através de uma conta secundária ( já que você não possui a senha da conta que deseja recuperar oque lhe impossibilita de logar e enviar o ticket por lá ), ao enviar o Ticket, relate o seu problema com o máximo de detalhes possíveis e aguarde uma interação por parte da administração, nesses casos geralmente é repassado ao jogador um questionário com algumas perguntas sobre a conta, e caso o jogador responda as perguntas corretamente provando que é o dono verídico da conta, a administração pode estar lhe ajudando a recuperar sua conta, caso não saiba como enviar o ticket veja como realizar o procedimento [TUTORIAL] Enviando um ticket a administração.
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