[CyneSoft]

Bom dia galera
Bem, já faz um bom tempo que tenho esse problema. Eu não lembro meu e-mail e nem meu PID, eu gostaria de saber se tem alguma forma de recuperar ou mudar o e-mail sem usar as informações do e-mail antigo ou PID...
E também gostaria de sair da guild que criei, mas para sair precisa de PID, como ja disse antes, eu não lembro o mesmo...


Obrigado pela atenção!

[Beyaz]

Se você não lembra seu email cadastrado você deverá esta ficando offiline em um periodo de 7 dias para que você possa altera-lo, sendo assim após ter ficado offiline 7 dias logue no Painel do usuário em nosso website ➮ clique em minha conta ➮ Alterar email ➮ Respondendo perguntas sobre sua conta ➮ a seguir preencha todos os dados que irá pedir que no caso é: Senha/Email que lembra ter cadastrado ➮ senha baú ➮ entre outros campos para preencher apos preenchido todos coloque o email que gostaria por em sua conta e clique em alterar,pronto seu email será alterado.Após alterar o email basta recuperar seus dados para que possa descobrir o PID de sua conta.

[Gustavo_xP]

Você poderá esta saindo de sua guild através do site, sobre o e-mail você poderá esta enviando um ticket ao administrador relatando o seu problema com o e-mail antigo, nisso o mesmo poderá esta alterando de e-mail para você porém ele fará algumas perguntas para ver se bate com o que foi preenchido na hora do cadastramento da conta no site, caso o senhor venha acerta todas perguntas ele poderá esta alterando o e-mail para um atual.

[Coyote]

Como você não possui seu e-mail nem seu PID não será possível está recuperando seus dados até porquê caso você envie um ticket para nosso administrador o mesmo irá pedi essas informações para que possa está recuperando seus dados , a outra forma que você poderia está recuperando seus dados era através da recuperação por e-mail porém você não lembra o mesmo então desta forma não há como está recuperando seu PID.

[Done_]

Se você não lembra o seu email você terá que ficar 7 dias sem logar em sua conta , para poder mudar o email e assim pedir os dados da sua conta .

[zChuuck]

Envie um ticket para a administração solicitando que tenha o seu e-mail e o PID (se possível é claro) alterado. Explique detalhadamente o máximo de informações possíveis e aguarde uma resposta.

[Frenetic-]

Para recuperar seu email de uma forma que não precisa esperar por tickets, deixe de entrar em sua conta durante 7 dias, quando esse período passar, logue no painel de sua conta, e clique em "Alterar email",logo após veja sua pergunta de segurança e responda a mesma, assim poderá trocar seu email. Caso o senhor não lembre sua pergunta, envie um ticket à administração para resolver o seu problema.

[Dooug-TM]

Envie um ticket para a administração explicando a sua situação , aguarde que o mesmo responda , isso demora 72 horas para seu ticket ser respondido , as vezes pode ser respondido antes , e sobre o PID não há como você mudar , depois de criada a conta é impossível mudar seu PID.

[Noufh]

Você perdeu seus dados, mas você pode estar saindo da guild, por uma ferramenta de nosso web site , mas sobre o e-mail , você pode esta enviando um ticket para o nosso administrador relatando o seu problema com o e-mail antigo, nisso o mesmo poderá esta alterando de e-mail para você porém, você terá que estar provando que a conta é sua mesma, e ele estará fazendo algumas perguntas e você terá que estar provando estar respondendo para estar provando que a conta é sua mesma, então caso você acerte todas as perguntas, corretamente o nosso Administrador, estará trocando o seu e-mail, para um novo e-mail que você estará passando para ele via ticket, então agora oque você pode estar fazendo é estar mandando um ticket para a Administração, para estar trocando o seu email .

[Cara_]

Prezado, se você não tem sua senha do seu e-mail, e não sabe seu pid, esteja entrando em contato com nossa administração via ticket, para que ela possa lhe auxiliar, argumente o fato ocorrido, e como você perdeu suas informações, para que assim ele possa lhe ajudar.

[Beatles]

A única forma de recuperar seu PID é utilizando o seu e-mail, mas como você esqueceu também o seu e-mail, você deve antes de mais nada alterá-lo.
Para alterar o seu e-mail você tem que, antes de mais nada, ficar sete dias sem logar em sua conta e após cumprir esse prazo você poderá alterar o seu e-mail. Quando você ficar os 7 dias sem logar na sua conta, basta você ir no site, clicar em Minha Conta que irá abrir um painel onde terá um espaço escrito Alterar e-mail, clique lá e clique na opção Respondendo perguntas sobre a conta. Feito isso você terá que responder um certo questionário para poder alterar o seu e-mail, se as repostas forem corretas você terá o seu e-mail alterado.
Mais informações no tutorial abaixo:

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http://forum.muaway....__fromsearch__1

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Após fazer tudo dito acima você terá o seu e-mail alterado e com ele alterado poderá relembrar o seu PID; para aprender a como relembrar os seus dados, leia o tutorial abaixo:

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http://forum.muaway....__fromsearch__1

[Beatles]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.