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(Respondido)Fui roubado como proceder perante o roubo?
#2
Postou 28 April 2014 - 09:30 PM
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Infelizmente você tera de conviver com esse prejuizo pois umas das palavras de nossa administração é a seguinte,
''Nós não nos responsabilizamos por ítens roubados dentro do game'', isso está escrito nos termos de uso ao se cadastrar, ou seja não á nada oque possamos fazer por você.
Infelizmente você tera de conviver com esse prejuizo pois umas das palavras de nossa administração é a seguinte,
''Nós não nos responsabilizamos por ítens roubados dentro do game'', isso está escrito nos termos de uso ao se cadastrar, ou seja não á nada oque possamos fazer por você.
Cortesmente - -Vicking-
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#3
Postou 28 April 2014 - 09:31 PM
Infelizmente nossa administração não se responsabiliza por itens roubado dentro do game, até porque quem faz a segurança do seu determinado item são nos donos dos mesmo, ou seja, se você tem um Set Ilusion 02 o dever de cuidar do mesmo é seu, não há nada em que nossa administração poderá fazer para recuperar o mesmo, enfim, infelizmente não podemos fazer nada.
#4
Postou 28 April 2014 - 09:31 PM
Não á nada á ser feito,pois quem faz a segurança dos itens dentro do game é o proprio jogador,se você foi roubado é porque você acreditou em algum milagre que podia acontecer,ou ate mesmo confiou seu item á algum desconhecido,porque não á nenhum trade hack em vigor dentro de nosso servidor,portanto o maximo que você pode estar fazendo e juntar provas e enviar para nossa Administração via ticket e aguardar uma resposta:
http://forum.muaway....a-administracao
http://forum.muaway....a-administracao
Este post foi editado por SkyRed_PVP: 28 April 2014 - 09:32 PM
#5
Postou 28 April 2014 - 09:31 PM
Bom amigo , correlação a roubos você deve estar comunicando a nossa Administração via Ticket , juntando o máximo de provas possíveis para estar a recupera-los , caso o mesmo não saiba enviar Ticket logo abaixo tem um tutorial ensinando :
[ http://forum.muaway....-administracao/ ]
[ http://forum.muaway....-administracao/ ]
#8
Postou 28 April 2014 - 09:33 PM
Você foi roubado e obtêm provas desse roubo? Como;
• Print concretas de toda a ação do roubo
• Vídeo mostrando o instante do roubo
Se obter algum tipo dessas provas você pode está enviando um ticket para administração e deixar anexado o vídeo ou as print como provas, mais vale ressaltar que itens emprestados ou de uma negociação mal feita não há devolução, então esteja ciente de seus atos.
Enviando um ticket para administração: http://forum.muaway....-administracao/
• Print concretas de toda a ação do roubo
• Vídeo mostrando o instante do roubo
Se obter algum tipo dessas provas você pode está enviando um ticket para administração e deixar anexado o vídeo ou as print como provas, mais vale ressaltar que itens emprestados ou de uma negociação mal feita não há devolução, então esteja ciente de seus atos.
Enviando um ticket para administração: http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#10
Postou 28 April 2014 - 09:36 PM
Bom,primeiramente a administração sempre diz " quem faz a segurança da sua conta/itens é o próprio player" portanto você infelizmente terá que conviver com seu prejuízo,porém,se você tiver provas,como prints in-Game ou vídeos envie-os em forma de tiver para que se possível a administração tome alguma providência.
#11
Postou 28 April 2014 - 09:37 PM
Olá boa noite.
Infelizmente nosso administrador não poderá fazer nada sobre o suposto roubo da sua conta aqui em nosso webforum até porque existe uma regra que tem que ser cumprida prossiga 1º Não poste reclamações de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia, enfim para você esta entrando em contato com o nosso administrador envie um ticket ao mesmo relate o ocorrido caso você tenha provas deste membro que supostamente agiu de má fé com você e te efetuou um golpe envie para que seja analisada com calma por nossa administração e por fim nosso administrador lhe de uma resposta cabível, abraços
Saiba como enviar um ticket corretamente → http://forum.muaway....-administracao/
Infelizmente nosso administrador não poderá fazer nada sobre o suposto roubo da sua conta aqui em nosso webforum até porque existe uma regra que tem que ser cumprida prossiga 1º Não poste reclamações de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia, enfim para você esta entrando em contato com o nosso administrador envie um ticket ao mesmo relate o ocorrido caso você tenha provas deste membro que supostamente agiu de má fé com você e te efetuou um golpe envie para que seja analisada com calma por nossa administração e por fim nosso administrador lhe de uma resposta cabível, abraços
Saiba como enviar um ticket corretamente → http://forum.muaway....-administracao/
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#12
Postou 28 April 2014 - 09:38 PM
Depende do método apropriadamente que você foi roubado, até porque, se você emprestou seu SET ILUSION 02 e o suposto autor do roubo não devolveu, você deverá ficar ciente que nossa administração não se responsabiliza por supostos itens emprestados.
Já se for outra ocasião, como;
→ Ser roubado através de TRADE HACKER!
→ Ser roubado através de algum suposto HACKER e etc...
Nessa circunstância sim! Você deve se direcionar á administração através de um TICKET, no ticket você deverá inspecionar o suposto ocorrido. (Motivo)
E supostamente á administração estará lhe ajudando, caso não saiba enviar um ticket, proceda com o respectivo tutorial no qual o mesmo obtém á respectiva de como efetuar está ação de enviar um ticket á administração!
[TUTORIAL] Enviando um ticket á administração
Já se for outra ocasião, como;
→ Ser roubado através de TRADE HACKER!
→ Ser roubado através de algum suposto HACKER e etc...
Nessa circunstância sim! Você deve se direcionar á administração através de um TICKET, no ticket você deverá inspecionar o suposto ocorrido. (Motivo)
E supostamente á administração estará lhe ajudando, caso não saiba enviar um ticket, proceda com o respectivo tutorial no qual o mesmo obtém á respectiva de como efetuar está ação de enviar um ticket á administração!
[TUTORIAL] Enviando um ticket á administração
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