(Respondido)Correlacionado a um depósito. Demora do depósito chegar
#1
Postou 08 February 2014 - 10:14 AM
#2
Postou 08 February 2014 - 10:17 AM
#3
Postou 08 February 2014 - 10:17 AM
#5
Postou 08 February 2014 - 10:20 AM
http://forum.muaway....a-administracao
#6
Postou 08 February 2014 - 10:20 AM
FrozeNN-BK, em 08 February 2014 - 11:17 AM, disse:
Frozen, eu não sei mandar tickt, isso é o problema, e quando eu depositei eu nao confirmei o deposito pq eu tento deposita e fala: ''Você não pode ter mais de um pedido de confirmação em verificação.''
me ajudam plz
#7
Postou 08 February 2014 - 10:21 AM
Para isso, logue a conta no site, vá em minhas compras>histórico de depósitos, e veja se o status esta aguardando confirmação, cancelado, ou concluído.
Caso esteja aguardando confirmação, abra um ticket relatando a demora.
#8
Postou 08 February 2014 - 10:23 AM
Saiba como enviar um ticket visualizando o tutorial logo abaixo.
http://forum.muaway....a-administracao
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#9
Postou 08 February 2014 - 10:23 AM
Histórico de Depósitos
Protocolo Data de criação Valor Última resposta Banco Status
322240 31/01/2014 R$8 Feb 8 2014 9:56AM Boleto Bancário Em aberto
essa ultima resposta fui eu q enviei pra ver se adianta alguma coisa e se chega
#10
Postou 08 February 2014 - 10:23 AM
Quote
me ajudam plz
Como solicitado, aprenda a mandar ticket [ http://forum.muaway....-administracao/ ]
Após sua confirmação em nosso site, O prazo é de 24 até 72 horas úteis ,horas úteis são contadas por dias. Depende do Banco para eles cretidar o valor de seu deposito. Se seu depósito não constar somente será verificado no dia seguinte pois os bancos não costumam atualizar durante o dia, somente na virada de um dia para outro, assim sendo contados como dias úteis da semana.
Assim que seu depósito é creditado em nossas contas ele é validado no sistema e seus créditos são liberados.
Lembrando que, Depósitos realizados aos Sábados, Domingos ou feriados nacionais, o banco libera no primeiro dia útil subsequente.
~ Assim caso seu Goldsaway's não cheguem dentre essas 72h úteis é por que você efetou um deposito em dias que não são úteis.
Exemplo de atrasos normais:
Você depositando em uma Sexta-Feira
Quote
Sábado e Domingo: Serão descartados por serem final de semana;
Segunda-Feira: Muitos bancos não consideram como dia útel;
Terça diante: Assim você pode já começar a está contando como dias três úteis, ou marcar 72h de cada dia, sendo que um dia tem 24h então três dias irá ter 72h;
Você depositando em uma Quarta-Feira
Quote
Quinta e Sexta-Feira: serão exatamente 48h úteis já fixos de seu deposito, sendo assim, no sábado e domingo não são contavéis, então você deverá começar a contar mais outras 24h na segunda-feira (sabendo que: Muitos bancos não consideram a Segunda como dia útel) e assim aguardando a terça-feira para está completando 72h úteis, e provalvemente chege na terça ou no dia seguinte, Quarta feira, sendo uma semana normal após seu deposito.
~ Por isso ocorre esse tipos de reclamações, do gênero Ahh, já deu uma semana e nada de meus Goldsaway's, e dentre outras, isso é falta de informação dos player's depositantes, caso os memso se informem melhor saberam o por que do pequeno impressão de atrasso.
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#11
Postou 08 February 2014 - 10:26 AM
O respectivo boleto tem um prazo de 24 à 72 horas úteis para serem confirmados, porém com exceção de finais de semanas e feriados, no mais se seu pagamento ainda não obteve seu fim provavelmente o atraso é de coerência administrativa, até por que há centenas de jogadores aderindo a GoldsWay's todos os dias, e ainda mais em épocas de promoções tudo é as vezes triplicados, portanto mantenha-se apenas no aguardo, evite criar tópicos no fórum em relação ao assunto, caso queira obter mais informações/suporte sobre o atraso entre em contato com a administração através de ticket's, pois assuntos de financeiros são todos tratados por esta relação, para saber como enviar um ticket, acesse ao tutorial teórico e obtenha informações desde já, veja: http://forum.muaway....a-administracao
#13
Postou 08 February 2014 - 10:31 AM
Andree_-, em 08 February 2014 - 11:23 AM, disse:
Quote
me ajudam plz
Como solicitado, aprenda a mandar ticket [ http://forum.muaway....-administracao/ ]
Após sua confirmação em nosso site, O prazo é de 24 até 72 horas úteis ,horas úteis são contadas por dias. Depende do Banco para eles cretidar o valor de seu deposito. Se seu depósito não constar somente será verificado no dia seguinte pois os bancos não costumam atualizar durante o dia, somente na virada de um dia para outro, assim sendo contados como dias úteis da semana.
Assim que seu depósito é creditado em nossas contas ele é validado no sistema e seus créditos são liberados.
Lembrando que, Depósitos realizados aos Sábados, Domingos ou feriados nacionais, o banco libera no primeiro dia útil subsequente.
~ Assim caso seu Goldsaway's não cheguem dentre essas 72h úteis é por que você efetou um deposito em dias que não são úteis.
Exemplo de atrasos normais:
Você depositando em uma Sexta-Feira
Quote
Sábado e Domingo: Serão descartados por serem final de semana;
Segunda-Feira: Muitos bancos não consideram como dia útel;
Terça diante: Assim você pode já começar a está contando como dias três úteis, ou marcar 72h de cada dia, sendo que um dia tem 24h então três dias irá ter 72h;
Você depositando em uma Quarta-Feira
Quote
Quinta e Sexta-Feira: serão exatamente 48h úteis já fixos de seu deposito, sendo assim, no sábado e domingo não são contavéis, então você deverá começar a contar mais outras 24h na segunda-feira (sabendo que: Muitos bancos não consideram a Segunda como dia útel) e assim aguardando a terça-feira para está completando 72h úteis, e provalvemente chege na terça ou no dia seguinte, Quarta feira, sendo uma semana normal após seu deposito.
~ Por isso ocorre esse tipos de reclamações, do gênero Ahh, já deu uma semana e nada de meus Goldsaway's, e dentre outras, isso é falta de informação dos player's depositantes, caso os memso se informem melhor saberam o por que do pequeno impressão de atrasso.
é que foi minha primeira vez de depósito, por isso to meio q sem informação. Obrigado
#14
Postou 08 February 2014 - 11:30 AM
Este post foi editado por TwOHEAD: 08 February 2014 - 11:31 AM
#16
Postou 08 February 2014 - 12:51 PM
MuAwaY Projetando e construindo sua Diversão!
#17
Postou 09 June 2014 - 11:04 PM
CineMax_, em 08 February 2014 - 10:17 AM, disse:
Correto!