(Respondido)Referente a recuperação de dados da conta.
#2
Postou 06 February 2014 - 03:15 PM
http://forum.muaway....traves-do-site/
Caso você não tenha o e-mail infelizmente não é possível recuperar sua conta, até porque era através do seu e-mail que você iria obter acesso novamente a todos os seus dados.
#4
Postou 06 February 2014 - 03:16 PM
Caso não, veja o tutorial a seguir → http://forum.muaway....traves-do-site/
E claro, caso você não obtenha o e-mail de cadastro de sua conta em mãos, você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket relatando o ocorrido e claro que você deseja recuperar sua conta, e alterar o seu e-mail, pois você não lembra o que foi cadastrado na conta.
E assim, para que sua conta seja recuperada você deverá provar para nossa administração que você é realmente o dono da conta mandando provas concretas para nosso administrador como por exemplo:
Quote
PID ID.
Senhas já utilizadas na conta.
Entre outros dados que nossa administração irá solicitar para sua autoria.
Logo após basta apenas você aguardar um prazo de 72 horas úteis até que o seu ticket seja respondido e possivelmente o seu problema seja resolvido.
Caso você não saiba enviar um ticket para nossa administração siga os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/
Este post foi editado por Proxy: 06 February 2014 - 03:29 PM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#5
Postou 06 February 2014 - 03:17 PM
É necessário você conter alguns dados, se por ventura não tiver os dados que irei passar mais abaixo, explique o porque você não tem e como você os perdeu, por tanto veja abaixo os dados que é necessário enviar para nossa administração via ticket, é valido lembrar que assuntos como este o prazo de 72 horas pode ser prolongar para receber uma resposta, enfim, veja os dados abaixo.
Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:
Após enviar os dados aguarde, como falei, se não tiver alguns dos dados passados acima explique o motivo que o perdeu, veja esse tutorial que ensina como enviar um ticket para nossa administração → http://forum.muaway....a-administracao
Veja este tópico onde nossa administração se pronunciou → http://forum.muaway....o-lembro-senha/
Veja esse tutorial e evite ser Roubado novamente → http://forum.muaway....uranca-do-jogo/
Este post foi editado por Bear_: 06 February 2014 - 03:18 PM
#7
Postou 06 February 2014 - 03:21 PM
Quote
Porem se você não tiver o seu Hotmail não há forma de recuperar sua senha.
#8
Postou 06 February 2014 - 03:21 PM
Para está recuperando sua conta através do site, visualize o tutorial e saiba como:
http://forum.muaway....traves-do-site/
Lembre-se, caso não obtenha o e-mail e mãos sugiro que abra uma ticket saiba como [ http://forum.muaway....-administracao/ ]em uma outra conta, e solicite uma alteração de e-mail para a administração, e assim cite a perca do seus dados no caso o e-mail, ao realizar este procedimento pedidos serão feitos pela administração, ou seja uma espécie de questionário em relação a conta, como por exemplo nick's, personagens criados na conta e suas classes, antigas senhas, possíveis e-mail's, ticket's abertos, pagamentos efetuados, pid e etc, caso comprove que a conta realmente é sua poderá altera-lo, ou seja bastará repassar um e-mail de uso próprio para a administração e sugeri-la que altere para o desejado, por fim poderá recuperar sua conta sem nenhum problema, lembre-se para obter uma resposta concreta em relação ao assunto deverá está suposto a aguardar um prazo de 72 horas úteis, espero que entenda.
#10
Postou 06 February 2014 - 03:23 PM
Segue esse tutorial para ajudar você a recuperar sua conta.
http://forum.muaway....traves-do-site/
Este post foi editado por Link-: 06 February 2014 - 03:24 PM
#11
Postou 06 February 2014 - 03:26 PM
Lembrando→ você deve conter o e-mail da tal conta para efetuar a troca de dados,sem o mesmo não será possivel você trocar seus dados.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!
#12
Postou 06 February 2014 - 03:30 PM
http://forum.muaway....a-administracao
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#13
Postou 06 February 2014 - 03:30 PM
Quote
Nome de pelos menos um Char:
A senha do Pid:
Data de Criação:
etc...
e Aguarde em torno de um mês para que seu ticket se já respondido.
MuaWay progetando e construindo a sua diverção
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#14
Postou 06 February 2014 - 03:33 PM
http://forum.muaway....traves-do-site/
#15
Postou 06 February 2014 - 03:37 PM
http://forum.muaway....a-administracao
MuAwaY ! - Projetando & construindo sua diversão!
#16
Postou 06 February 2014 - 09:46 PM
Caso não relembre o seu e-mail de cadastro, envie um ticket para a administração e relate todo o seu caso, envie provas concretas para provar que você é o real dono da conta.
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.