[JameFoX]

Depositei dia 30 de dezembro e nenhuma resposta de ticket nada... 7 dias já..

[Andree]

Caso você tenha depositado, até o dia 30 de Dezembro, você vai está recebendo seus goldsaway ainda, dentro da promoção, basta aguardar, pois com diversos imprevistos, seu ticket será respondendo, e seus goldsaway chegará em sua conta.

#Edit: Erro ortográfico.

Este post foi editado por Andree_-: 06 January 2014 - 09:14 PM

[Lucas_GM]

Podem haver vários tickets mais importantes, ou até mesmo na sua frente para serem respondidos. No mais, aguarde pacientemente para que a administração analise o seu ticket com cautela e assim, responder de uma forma bem viável a você mesmo.

[RevBursT]

nesse período de natal tem muitos tickets, por isso a demora, espera que logo será respondido.

Este post foi editado por RevBursT: 06 January 2014 - 09:16 PM

[South_]

Bom, aconselho que aguarde, pois estamos em inicio de mês, e também tem uma maratona para ser concluída, e assim está gerando alguns atrasos em alguns setores em nosso servidor, no entanto se você efetivou um depósito no dia 30/12/2013, e o prazo de 72 horas já se expirou e nada de você receber os seus GoldWay´s, o que eu lhe recomendo é de que aguarde, pois você já esteve também enviando um ticket para nossa administração, e não obteve uma resposta também, creio que a mesma está trabalhando em cima de um outro setor, e também vem causando esse atraso, mais você pode ficar despreocupado, pois brevemente o seu depósito será confirmado e os seus GoldWay´s será creditados em sua conta. Aguarde também pela resposta de seu ticket, pois assim quando a nossa administração ler o mesmo, ela vai está ciente do assunto, e assim estará confirmando o seu depósito de uma forma rápida, e também irá lhe creditar alguns dias de vip gold como forma de desculpas pelo o atraso ocorrido em seu depósito, porém apenas fique no aguardo pacientemente.

[Hermes_-]

O prazo de confirmação do deposito é de 72 horas, 3 dias uteis, no qual finais de semana e feriados não contam como dia útil, sendo assim você terá que esta aguardando ate que o mesmo seja confirmado.Caso esteja ocorrendo um atraso na confirmação de seu deposito e pelo simples fato no qual a administração esta com alguns problema em atrasos na grade de eventos de dezembro alem de outros problema de confirmação de depósitos e fechamentos de ticket, por tanto aguarde ate que o mesmo seja confirmado.

[-PsyxBoYz_]

Bom amigo , realmente está acontecendo vários casos de reclamação correlacionados a demora das respostas via ticket , creio que seja correlacionado a estes imprevistos que estão acontecendo na maratona de férias , até porque não é uma tarefa fácil administrar um servidor como o MuAwaY , vários problemas a serem resolvidos , eventos a serem postados , resultados a serem divulgados , sem contar que estamos sem um Sub_Administrador para auxiliar nossa Administração , no entanto , aconselho o mesmo a aguardar , pois sua resposta deve ser bem elaborada e seu caso deve ser estudado , para sua duvida/reclamação ser sanada com sucesso.

[Marquex]

Bem, creio que já era para ter chegado pois o prazo de chegar seus Gold Away's é de 24 horas se for no por via boleto, emfim, aguarde pois ele irá responder seu ticket.

[zMegaHard]

-
Se você depositou, dia 30 , você estará, recebendo a promoção ainda, basta você aguardar.

[JameFoX]

ficarei no aguardo então..

[JameFoX]

envés de dar dias vips me deem mais golds ways né

[_Spectron]

Podem haver vários tickets mais importantes, ou até mesmo na sua frente para serem respondidos. No mais, aguarde pacientemente para que a administração analise o seu ticket com cautela e assim, responder de uma forma bem viável a você mesmo.

[Frozen_BR]

O prazo para confirmação de pagamentos leva em torno de 72 horas úteis, porém nem sempre o prazo é cumprido pois há uma probabilidade imensa de membros depositando sucessivamente juntos, isto acaba congestionando os meios de confirmação administrativo, aguarde mesmo que demore mantenha a paciência.

[Frozen_BR]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.