[Storm_-]

Prezado, aconselho você estar entrando em contato com a administração via ticket relatando o ocorrido , neste ticket é importante conter todos os dados possíveis para uma melhor ajuda no resgate e mais facilidade. Estando ocorrendo isto somente no game aconselho à desinstalação reinstalação para ver se o problema é decorrente disto.Vale ressaltar que o seu teclado pode estar com a tecla "Caps Lock" Ativada causando assim este problema, é importante você estar verificando todos estes requisitos .

[Frozen_BR]

Marck_, em 10 December 2013 - 10:43 AM, disse:

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O sistema de recuperação de contas foi alterado, caso o membro não obtenha o login poderá recuperar por e-mail, por este fato que você poderá está preenchendo uma dessas opções, login e/ou e-mail, com o código de segurança por fim encaminhe a recuperação que será encaminhada por uma mensagem e dará entrada diretamente em sua caixa de entrada, lá você terá todas as informações contidas nesta conta como login/senha/pid pessoal/senha do baú.

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@Complementando: Caso você consiga apenas está entrando na sua conta pelo site o problema de fato é no jogo, portanto basta está desinstalando e assim reinstalando novamente que o problema será sanado, pois acredita-se que esteja algum tipo de arquivo/pasta importantíssima corrompido impedindo sua autoria de conectar-se ao jogo, realize este procedimento e tente conecta sua conta novamente, caso não consiga solicite um suporte mais relevante com a administração através de ticket, caso não saiba encaminhar visualize o tutorial: http://forum.muaway....a-administracao

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@Importante: Verifique se você não anda se esquecendo do CAPS LOCK ativo, ou até mesmo de alguma letra/número que contém a mais em sua senha, talvez seja um erro de digito de sua própria autoria, sempre preste atenção ao digita-la na caixa de texto de login de nosso servidor.

Correto!

[Frozen_BR]

Dúvida respondida.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.