No mesmo caso você deverá vender os itens comprados errados, e depois enviar um ticket para a nossa administração pedindo que possa colocar os Golds de volta a sua conta, visualize abaixo como enviar um ticket de forma correta: http://forum.muaway....a-administracao
(Respondido)Correlacionado ao reembolso.
#22
Postou 16 October 2013 - 06:30 PM
Olá, tente envia um ticket para a nossa [Administração] solicitando o erro que está acontecendo em seu devido modo, caso não saiba enviar um ticket siga o link a baixo estará explicando corretamente.
http://forum.muaway....__fromsearch__1
http://forum.muaway....__fromsearch__1
Atenciosamente, xNokia-TS
MuAwaY ! - Projetando & construindo sua diversão!
MuAwaY ! - Projetando & construindo sua diversão!
#24
Postou 16 October 2013 - 06:30 PM
Para você está efetuando o reembolso de suas GoldAway's bastá pega o serial do item que deseja fazer o reembolso é após efetua uma ticket para nosso Administrador para mais informação prossiga o tutorial ao lado [ http://forum.muaway....goldsgoldsways/ ]Ou,também você pode está vendendo o item né algum Npc após enviar a ticket para nosso Administrador solicitando o serial do item,para mais informação de como enviar ticket bastá prosseguir o receptivo tutorial abaixo. [ http://forum.muaway....-administracao/ ]
Atenciosamente;
Vitinho - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#25
Postou 16 October 2013 - 06:31 PM
Para esta recuperando os gold's e necessário que venda o inten comprado no "NPC" em seguida você devera enviar um ticket a Administração onde no titulo devera conter o assunto tratado no seu caso e reembolso e na mensagem devera conter todas as informações do inten, Ex:level,serial e a data no qual ele foi comprado, lembrando que o prazo no qual você terá que enviar o ticket e de 24 horas e a venda do inten devera ser no tempo de 20 minutos, caso queira saber mas visualize o tutorial.
Tutorial - Como Recuperar Golds/GoldsWay's
Tutorial - Como Recuperar Golds/GoldsWay's
#26
Postou 16 October 2013 - 06:39 PM
Basta você realizar o reembolso das moedas, venda-o item em qualquer npc que se localiza dentro do servidor, e em seguida, abra uma mensagem via ticket para administração solicitando o reembolso das devidas moedas, no corpo dessa mensagem, deve-se conter a justificação do reembolso. É válido ressaltar que, os procedimentos devem ser feitos dentro de 24 Horas. Se por ventura passe do tempo estipulado(24Horas), infelizmente você não receberá as moedas do reembolso.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.