(Respondido)Referente a conta bloqueada e atrasos nos tickets.
#1
Postou 04 April 2013 - 09:35 PM
Boa Noite,
Queria pedir, ao responsável. Que por favor se possível desbloquear minha conta pois não consigo acessá-la para jogar. Abri Tickets por outra conta que criei para jogar há mais de 4 dias e não foi respondido, não consigo jogar. Se alguém poder me ajudar.
Grato, desde já.
Queria pedir, ao responsável. Que por favor se possível desbloquear minha conta pois não consigo acessá-la para jogar. Abri Tickets por outra conta que criei para jogar há mais de 4 dias e não foi respondido, não consigo jogar. Se alguém poder me ajudar.
Grato, desde já.
#3
Postou 04 April 2013 - 09:36 PM
Agora só temos o administrador para responder todos os tickets, ou seja, provavelmente ocorreram atrasos, mas basta você aguardar que todos os tickets pendentes serão respondidos e os problemas como o seu serão resolvidos.
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua Diversão
#4
Postou 04 April 2013 - 09:37 PM
Você deverá ficar no aguardo até que nossa administração lhe dê uma resposta através ticket. Como você deve está percebendo , o servidor teve alguns problemas e também são várias coisas para nossa administração fazer para melhorias para o servidor e as vezes podem ocorrer um atraso nos tickets , mais fique tranquilo que em breve você terá uma resposta.
MuAwaY - SpaceMito
#5 Visitante__Fox_*
Postou 04 April 2013 - 09:37 PM
No caso você foi banido pode ser pelo IP ou por bani em na conta, ou você apenas foi banido por alguns dias , ou seja esta ocorrendo bastante tickets na verdade milhares fica difícil pois agora por em quanto nosso Administrador esta só respondendo tickets, então terá aguarda sua resposta pois o prazo e 3 dias uteis ou seja 72horas no seu caso já passou, então logo estarão respondendo seu ticket pois já passou requirimento minimo para responder um ticket.
#6
Postou 04 April 2013 - 09:38 PM
Bom, apenas quem possuiu o acesso para re-ativar uma conta e o Administrador, e infelizmente o re-ativador de contas que possuímos se encontra Offline, enfim continua tentando via ticket que logo terá exito e sua conta re-ativada.
Atenciosamente, Rodrigues
Mu AwaY - Projetando e construindo sua diversão !
Mu AwaY - Projetando e construindo sua diversão !
#10
Postou 04 April 2013 - 09:39 PM
Crie outra conta e envie um ticket dizendo todo seu problema"
#12
Postou 04 April 2013 - 09:39 PM
-
Você deve continuar no aguardo, até nosso Administrador está respondendo o seu ticket como você pode está vendo só estamos com nosso Administrador para responder ticket's sem falar dos outros problemas que nosso Administrador tem que está resolvendo de nosso servidor e ele também obtem sua vida pessoal por isso está ocorrendo atrasos nas respostas de ticket's, no mais peço que tenha calma pois o mais rápido possível o seu ticket estará sendo respondido.
Você deve continuar no aguardo, até nosso Administrador está respondendo o seu ticket como você pode está vendo só estamos com nosso Administrador para responder ticket's sem falar dos outros problemas que nosso Administrador tem que está resolvendo de nosso servidor e ele também obtem sua vida pessoal por isso está ocorrendo atrasos nas respostas de ticket's, no mais peço que tenha calma pois o mais rápido possível o seu ticket estará sendo respondido.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
#16
Postou 04 April 2013 - 11:18 PM
Como você pode ver, atualmente só temos 1 administrador, o mesmo esta cuidando das ticket's então aconselho a você que espere até o mesmo responder, pois são muitos players que tem duvidas no server e acabam criando ticket's para a administração tirar suas duvidas, e também sobre efetuamento de deposito etc. Compreenda um pouco o lado deles e aguarde até que chegue sua vez.
Atenciosamente: Malware-CV
MuAwaY: Projetando e construindo sua diversão.
#20
Postou 05 April 2013 - 03:22 AM
Se você já enviou um ticket para administração não existem razões para que você venha ao fórum, até porque o administrador estar trabalhando em outra coisa no servidor, e assim que ele tem tempo responde tickets, portanto aguarde que futuramente você terá a resposta do seu ticket.
Atenciosamente,
Stronda_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.
Atenciosamente,
Stronda_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.