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(Respondido)Referente a recuperação de uma determinada conta.
#1
Postou 19 March 2013 - 05:53 PM
Olá, jogo Muaway a 4 anos, eu tenho várias contas, jogava um servidor que transferiu para cá, então só lembrei algumas contas minhas. Essas contas que lembrei, tentei recupera-las, mas não lembro os emails de cadastro. como faço para recupera-las ?? aguardando respostas!, Email: jonathahill@hotmail.com
#3
Postou 19 March 2013 - 05:55 PM
Sem o e-mail de cadastro fica impossível realizar a recuperação dos dados, caso lembro o e-mail basta seguir o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....traves-do-site/
http://forum.muaway....traves-do-site/
#5
Postou 19 March 2013 - 05:56 PM
Amigo, você precisa do e-mail da conta que cadatro e do login da conta, sem isso
não há um outro jeito de você esta recuperando os dados da conta.
Evite de acumulas tantas contas se tiver muitos intens compra mais baú,
isso tbm ajuda a deixa sua conta até mas segura.
não há um outro jeito de você esta recuperando os dados da conta.
Evite de acumulas tantas contas se tiver muitos intens compra mais baú,
isso tbm ajuda a deixa sua conta até mas segura.
#Steve Jobs: Grandes sucessos, vem com pequena idéias.
#Victor Hugo: "Ser bom é fácil. O difícil é ser justo."
Atencionamento, ESET-NOD32
Equipe MuAwaY projetando e construindo sua diversão.
#8
Postou 19 March 2013 - 05:57 PM
Já que faz muito tempo em que você não loga na tal account deverá enviar um Ticket a nossa Administração solicitando que a mesma venha há ser reativada, então após receber todos os passos de como reativar e conseguir concluir com sucesso o procedimento deverá enviar outro ticket ou uma nova resposta à nossa Administração solicitando o e-mail da tal conta, no entanto o responsável pelo Ticket irá visualizar no sistema todos os seus dados e até o e-mail de cadastro, porém não lhe dará o e-mail corretamente e sim algumas dicas para você tentar lembrar, por fim poderá recuperar seus dados ou e-mail como desejado, caso não saiba enviar um Ticket proceda com o Tutorial abaixo que irá lhe indicar detalhadamente como fará o procedimento :
http://forum.muaway....-administracao/
[]'s
http://forum.muaway....-administracao/
[]'s
#9
Postou 19 March 2013 - 05:58 PM
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Se você não lembra o e-mail que cadastro a sua conta em nosso web-site, infelizmente não será possível está recuperando a sua conta, até mesmo porque quando você efetua os procedimentos de recuperar dados os dados já vão direto para o e-mail de sua conta, ou seja se não lembra o mesmo não será possível você está logando nele, sendo assim não terá como está visualizando os dados enviados para o e-mail.
Se você não lembra o e-mail que cadastro a sua conta em nosso web-site, infelizmente não será possível está recuperando a sua conta, até mesmo porque quando você efetua os procedimentos de recuperar dados os dados já vão direto para o e-mail de sua conta, ou seja se não lembra o mesmo não será possível você está logando nele, sendo assim não terá como está visualizando os dados enviados para o e-mail.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
#12
Postou 19 March 2013 - 05:59 PM
Sua account se encontra inativa, pelo simples fato que o servidor possui um sistema de segurança para desativar conta inativa a mais de três meses, ou seja, como faz bastante tempo que você não loga na account no game e o prazo máximo é de trinta dias/três meses, você irá relembrar seus dados e após adquirir login e senha irá entrar no web site, efetuar o login no painel e irá ter uma série de ferramentas ao lado esquerdo, clique em Suporte e em seguida clique em Abrir novo ticket de ajuda e no conteúdo do ticket solicite a re-ativação de sua account, no conteúdo também digite seus dados pessoais, de preferência todos que chegaram no e-mail e explique a situação que ficou mais de 3 meses offline e a mesma ficou bloqueada, assim aguarde por uma resposta de no mínimo três dias úteis. Porém necessita-se do e-mail de cadastrado, sem o mesmo não há possibilidades de realizar esse procedimento.
[]'s
[]'s
Este post foi editado por iJunior: 19 March 2013 - 06:04 PM
Atenciosamente;
iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#13
Postou 19 March 2013 - 06:01 PM
Se você não tem acesso a sua conta , o único método para recuperar é através do e-mail , mais para isso é necessário que você tenha o Loguin e Acesso ao e-mail que esteja na sua conta , para assim as informações da sua conta ser enviado para o seu e-mail , mais você citou no seu tópico que não tem acesso ao e-mail , então não há como você está recuperando a mesma , pois o único método que temos para recuperar informações de uma conta é através do e-mail.
MuAwaY - SpaceMito
#14
Postou 19 March 2013 - 06:01 PM
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Infelizmente não ha como recuperar sua conta , pois para você realiza uma recuperação de dados você iria ter que solicitar seu e-mail , sendo que o mesmo disse que não lembra , em fim aconselho a enviar um ticket a administração para ver se a mesma possa lhe ajuda , caso não saiba como enviar um ticket a administração Clique aqui . . .
Infelizmente não ha como recuperar sua conta , pois para você realiza uma recuperação de dados você iria ter que solicitar seu e-mail , sendo que o mesmo disse que não lembra , em fim aconselho a enviar um ticket a administração para ver se a mesma possa lhe ajuda , caso não saiba como enviar um ticket a administração Clique aqui . . .
Atenciosamente membro, iShared.
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#17
Postou 19 March 2013 - 06:35 PM
Como foi dito por você, que não pode-se lembrar dos e-mails direcionados a cada conta, infelizmente o processo no qual é responsável por recuperar seus dados não será funcional. O e-mail de cadastro é uma opção fundamental em diversos assuntos, que por sinal, esta informação deverá ser guardada com muito cuidado para que não seja perdida e ocasionar futuros problemas.
Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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