[-Toshiro-]

Galera eu comprei um item errado eu ia comprar a bota do 05 mais comprei a luva como eu posso recuperar ela tem como? ou ate mesmo os gold pra comprar outra ? pf me ajuda.

[Cescon]

-
Se você estiver comprado o seu item em menos de 20 minutos você poderá ir em nosso website, logar em sua conta e ir em minhas compras e recuperar gold's away, mas lembrando que só da para recuperar se vocÊ estiver comprado o seu item em menos de 20 minutos, veja o tutorial abaixo e aprenda a como recuperar os seus gold's.

[ Tutorial ] Recuperando Seus Gold's.

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[Rubleski]

Veja Abaixo Como Proceder Com Este Problema.

[ Tutorial ] Recuperando Seus Gold's.

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[-Browser-]

Amigo tem como recuperar seus GW'S.
Faça seu login no site, vá até (Minhas Compras) clique em (Recuperar GW'S) e em seguida recupere seus GW's.

[Emanoelly]

Para tem ajuda melhor

Spoiler

[ Tutorial ] Recuperando Seus Gold's.

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[Great_]

Como e ferramenta de recuperação de GWs que tinhamos em nosso site esta dessativada, você deve enviar um ticket com todos os dados do iten, serial, level, nome etc, feito isso você deverá espera uma nova intervenção da equipe administrativa.

[Drock]

-

Basta você está abrindo um ticket com o assunto de Shop , relatando que você errou na hora de efetuar a compra, coloque o serial do iten, mais antes de realizar este procedimento você precisa está indo em algum NPC e vendendo o iten, para que nossa administração possa está recuperando os gold's away's.

[Doctor_]

-
Tem sim como você recuperar os goldsaway de seu item, porém se você comprou em um prazo de 20 minutos basta você vender a luva do 05 no npc dentro do servidor e pegar o seril do item, caso não saiba pegar o serial logue no website → painel de usuário → Minhas compras → Históricos de compras → e veja na tabela ao lado direito terá o serial do item comprado copie-o e envie um ticket para administração contendo o serial do mesmo que eles irá reembolsar os goldsaway gasto na compra.

[Four_]

Visualize este Tutorial :

[ Tutorial ] Recuperando Seus Gold's.

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[Koyx]

Para você estar recuperando seus golds/goldsways, você tem que vender o iten que você compro errado no bar, antes de dar 20 minutos, e ir no site na aba, recuperar golds/goldsways
Para mais informações, proceda por este tutorial abaixo

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[Husty_xP]

-
Olá, você terá que recuperar seus goldsways basta você ir em sua conta > Historicos de Compras > Recuperar Goldsways,mas a ferramenta está offline você terá que mandar um ticket para nossa administração com o serial do iten comprado em nosso web shop.

Este post foi editado por Husty_xP: 15 March 2013 - 12:29 PM

[-LucasMaL]

Se você estiver comprado o seu item em menos de 20 minutos você poderá ir em nosso website, logar em sua conta e ir em minhas compras e recuperar gold's away, mas lembrando que só da para recuperar se vocÊ estiver comprado o seu item em menos de 20 minutos, veja o tutorial abaixo e aprenda a como recuperar os seus gold's.

[ Tutorial ] Recuperando Seus Gold's.

http://forum.muaway....ds-ou-goldways/

[-LucasMaL]

Num foi flod galera malz; travo aqui i foi mais de 1 vez :@

[Matrix]

Agora mudou-se pois foi desabilitado de nosso web site a recuperação de gold's, gold's aways após ter feito a compra de seu item errado, para recupera-lo novamente deve-se abrir um ticket com todas informações adicionais de sua compra juntamente com serial do item:

Quote

Histórico de compras (Gold´sWays)
Recurso em manutenção. Caso você deseje recuperar seu item, por favor, abra um ticket com as informaçãos da compra (Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop).

Quote

Histórico de compras (Gold´s)
Recurso em manutenção. Caso você deseje recuperar seu item, por favor, abra um ticket com as informaçãos da compra (Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop).

Como pegar o serial do item:
http://forum.muaway....-de-seus-itens/

Caso não saíba enviar um ticket:
http://forum.muaway....-administracao/

[Dna-]

Sim, porém só é possivel recuperar seus goldway's caso ainda não tenha completado 20 minutos apos a compra, caso ja tenha ultrapassado esse prazo já não é mais possivel que o servidor fassa a devolução, pois bem se ainda está dentro do prazo, proceda o tutorial para poder fazer a recuperação das suas moedas;

[Tutorial] Recuperando seus Gold's ou Goldway's.

[iJunior]

Há possibilidades de você recuperar sim, porém é um procedimento longo, você deve vender o item que comprou errado no npc e ir até o web site e logar no painel de usuário, clicar em minhas compras e histórico de compras e visualizar o serial do item e relatar o fato ocorrido atrás do sistema de ticket e solicite a recuperação de sua moeda, porém o mínimo de tempo requerido é 3 dias á mais para ser respondido.

[]'s

[mcDaleste]

Tendo o iten no baú em menos de 24hrs é possivel o reênbolso"

[Remix]

Amigo , a maquina de recuperar Golds Away's se encontra em manuntenção.
Recurso em manutenção. Caso você deseje recuperar seu item, por favor, abra um ticket com as informaçãos da compra (Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop) , o prazo do item se expira em 3 dias 72 horas.

[Conduta]

Amigo , logue sua account no web site , copie o Serial dos itens e envie um ticket para a administração explicando o ocorrido enfim ( lembrando que você deverá ir no servidor e vender o que comprou errado dentro de um período de 20 minutos após você ter efetuado a compra ) e aguarde por respostas a administração irá reembolsar os goldsaway's em sua account .

[FireBoy]

Sim, há como você recuperar os seus goldsway's normalmente, porém a opção de nossa web site requer que você vende o tal item em quaisquer NPC de nosso servidor dentre 20 minutos entre á compra efetuada em nossa web shopping e o atual horário. Após você vender o tal item em algum NPC de nosso servidor, você deverá que acessar nossa web site oficial [ http://www.muaway.net/site.php ], logar em sua conta normalmente, em seguida clique na opção Minhas compras e selecione a opção Histórico de compras (GoldsWay's), sendo assim irá demonstrar as informações dos itens no qual você já comprou em nossa web shopping, ache o item no qual você compro errado e copie o Serial do mesmo, que por sinal encontra-se ao lado direito do seu monitor, ao lado da Data no qual foi efetivada á compra. Com isso, você deverá enviar um ticket para nossa Administração contendo o Serial do item, Nome do item, Level do item e a Data que o mesmo foi comprado em nossa web shopping. Caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração, visualize o tutorial abaixo:
[ http://forum.muaway....-administracao/ ]
Para maiores informações de como recuperar seus gold's ou goldway's, visualize o respectivo tutorial abaixo:
[ http://forum.muaway....goldsgoldsways/ ]