(Respondido)Abri um ticket e já se passaram 48 horas sem respostas, há algum modo de alertar a equipe referente ao atraso?

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2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 -iNaGaSHi-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 218
Cadastrado: 06-February 10

Postou 26 February 2012 - 09:32 PM

Abri um Tickt, e ja se passarão 48horas, há algum modo de eu "alertar" isso a equipe? :/ ta chato ja ficar esperando.

#2 Kaioken

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 112
Cadastrado: 22-February 12

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

-

Após o envio do ticket, você não pode fazer exatamente nada, basta aguardar até que seu ticket seja respondido pela Administração .

#3 -Theus

Foco ☼ Força ☼ Fé

Grupo: Jogador
Posts: 1301
Cadastrado: 23-January 12

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

Amigo nossa Administração anda muito ocupado com eventos Leiloes inovaçoes então reabri o tickt Novamente.

#4 PerFecT_PK

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 83
Cadastrado: 03-June 10

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

A unica coisa a fazer é esperar.

#5 ThiagoLost

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 7406
Cadastrado: 15-July 11

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

Prezado é preciso esperar 48 Horas para que seu ticket seja respondido, se acontecer de a resposta se atrasar, espere um pouco pois são muitos, ja já entrará a resposta para ti.

Dicas de Segurança do Jogo

#6 Electro_xD

• Colaborando •

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Posts: 1209
Cadastrado: 07-May 11

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

Cuando voce Faz um ticket Para nossa administração o Prazo maximo da resposta é de 72 Horas

#7 TheusCRF

Administrador por formação :)

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Posts: 8200
Cadastrado: 30-March 11

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

-
Não é possivel, fazer nada para apressar administração, Aguarde pois não é apenas seu Ticket que espera respostas, em breve será respondido.

Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

#8 -CaGaDiNhO

Grupo: Jogador
Posts: 1817
Cadastrado: 21-December 11

Postou 26 February 2012 - 09:33 PM

Não, e só você aguardar até que seu ticket seja respondido pela Administração .

#9 Rox_--

Jesus ♥

Grupo: Jogador
Posts: 11826
Cadastrado: 21-February 12

Postou 26 February 2012 - 09:34 PM

O Prazo para que um ticket seja respondido,e de 72 horas após de você ter enviado,só se passaram 48 horas,então tem tempo de sobra pra lhe responderem.

[Dicas] Português P/ Suporte

#10 Arcanjo_02

"Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."

Grupo: Jogador
Posts: 6367
Cadastrado: 23-January 12

Postou 26 February 2012 - 09:34 PM

Bom, o seu ticket a ainda não passou do prazo de ser "Respondido" pois o prazo máximo para ele ser respondido é de 72 horas não de 48, no entanto aguarde mais 24 horas para que ele seja respondido.

Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

#11 Ex-STAFF-You_MD

Velocidade Máxima!

Grupo: Banido
Posts: 2776
Cadastrado: 23-January 12

Postou 26 February 2012 - 09:35 PM

Todos os ticket's são respondidos, tem um prazo de 48 á 72 horas, então aguarde um tempo más útil, que logo será respondido corretamente !

#12 Espanta

Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!

Grupo: Jogador
Posts: 7146
Cadastrado: 15-November 11

Postou 26 February 2012 - 09:35 PM

Não amigo não tem como, basta aguardar ser respondido apenas.

Atenciosamente,Espanta.
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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!

#13 Sonic_KB

••• Faith in God •••

Grupo: Jogador
Posts: 800
Cadastrado: 10-February 12

Postou 26 February 2012 - 09:35 PM

-
há unica coisa a ser feita e aguardar que a nossa administração responda seu ticket.

Atenciosamente Sonic_KB
Mu AwaY - Projetando e Construindo sua Diversão !.

#14 FANTA-BR

Corrida hoje, vitória amanhã!

Grupo: Jogador
Posts: 2418
Cadastrado: 21-September 11

Postou 26 February 2012 - 09:36 PM

Não tem como não, é necessário que você aguarde até que o mesmo seja respondido, á demora é normal. Há vários ticket para ser respondido e isso gera um grande atraso.

Amor INDESCRITÍVEL.
— CLUBE DE REGATAS DO FLAMENGO!

#15 Dark-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 300
Cadastrado: 23-February 12

Postou 26 February 2012 - 09:36 PM

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O prazo pedido é de 48 á 72 horas, portanto, não há nenhum tipo de atraso lembrando que não é só você que envia ticket para nossa administração e a mesma tem muitos deveres a serem cumpridos, no mais espere que logo será respondido.

#16 -Vulcano-

Game Master

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 29-January 12

Postou 26 February 2012 - 09:37 PM

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O prazo para que um ticket seja respondido são de 72 horas uteis, portanto, não há nada de atraso em relação a resposta de um administrador sobre o assunto, e outra, mesmo que a resposta de seu ticket demore para ser respondida pelo Mer_SubADM pode ter certeza que o mesmo sera respondido até porque à uma grande quantia de tickets a serem respondidos diariamente e acaba tumultuando totalmente o nosso sub administrador.

Atenciosamente,
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#17 -Vulcano-

Game Master

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Postou 26 February 2012 - 09:37 PM

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Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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