[-Magnetic-]

domingo eu abri um ticket de denuncia com todas as provas mas ate hoje ngm me respondeu esse ticket queria saber si esse ticket ainda não foi respondido por causa do feriado de carnaval?

[Tsunami-BR]

-
Basta você aguardar pois o prazo máximo de seus ticket serem respondidos são de 72 horas,ou seja em breve eles irão responder seu ticket sobre o assunto que você deseja tratar.

Não é por causa que alguns de seus ticket são resolvidos em 24 horas que outros serão,no entanto tenha um pouco de paciência.

Como enviar um ticket à Administração.
http://forum.muaway....et-administrao/

[EnedinoBK]

Sim o ticket é respondido em 72 horas ÚTEIS. Nessa época de carnaval deve ter tido um atraso mesmo pois é feriado ^^ ; fazendo com que pareça que esta algo errado, mais fique tranquilo que logo logo a Administração, irá responder seu ticket

[Rox_--]

O Prazo para que o Mer_SubADM Lhe responda seu ticket,e até 72 horas,creio que houve algum imprevisto e por isso ele não respondeu você ainda,então aguarde.

[_-CoreyT-_]

-
Talvez sim , talvez não , mas tenta entender que não é apenas você que envia ticket para nossa administração , então aguarde mas um prazo de 48 horas para que você possa ser respondido .

[Mickey_KB]

-
O prazo máximo para seus tickets serem respondidos,são de até 72 horas,ou seja,se o mesmo ainda não foi respondido,basta esperar,pois feriados contam dia útil normalmente,emfim,basta aguardar que em breve seu ticket será respondido.

[SuperSoniC]

-Magnetic-, em 22 February 2012 - 05:47 PM, disse:

domingo eu abri um ticket de denuncia com todas as provas mas ate hoje ngm me respondeu esse ticket queria saber si esse ticket ainda não foi respondido por causa do feriado de carnaval?

sim amigo a demora pode ser por causa do feriado de carnaval pois muitos estao curtindo esse feriado basta esperar acaba esse feriado para que o seu tickt seja resolvido . boa sorte e bom game

[Thug_]

É bem provável que sim, pois como todos sabemos, ticket's e depósitos só são confirmados e/ou respondidos, em dias úteis, e como domingo não é dia útil e segunda-feira e terça-feira foi feriado de CARNAVAL, seu ticket não será respondido, conte 72 horas á partir do dia do término do CARNAVAL, que esse é o prazo que á administração pedi para um ticket ser respondido.

[Talison]

O seu ticket não foi ainda respondido por motivo na qual tem um prazo de até 72 horas uteis para ser respondido seu ticket portanto se você criou o memso no domingo ainda não contou nem 24 horas uteis no entanto aguarde.

[Ex-STAFF-You_MD]

Muitos player's reclamam deste assunto, más estamos voltando de um carnaval agitado agora neste dia, então espere mais um tempo, que seus ticket serão respondidos !

[Arcanjo_02]

O prazo para o ticket ser respondido é de 72 horas, caso o seu ticket passou desse prazo aguarde, logo o seu ticket será respondido, creio que o carnaval influenciou sim na resposta de seu ticket.

[MasTerKinG]

Amigo,o prazo para a respostas de um ticket é de 72 horas,porém peço que aguarde.

[Space_xP]

Amigo dependendo da disponibilidade de nosso sub administrador respónsável, pelos ticket, no entanto o mesmo pode estár investigando as provas, o prazo é de 72 horas uteis para ser respondida, aguarde.

[Injected_]

-
O prazo maximo para um ticket ser respondido é de no minimo 72 horas, no entanto, não é só você que abre um ticket, são abertos varios tickets ao longo do dia, no qual, acaba ocorrendo um atraso, enfim aguarde, pois logo seu ticket será respondido.

[Electro_xD]

Para saber quando já foi respondido, basta clicar logar em sua conta clicar em suporte, ver meus tickets, repare que irá aparecer 4 opções, em aberto, em andamento, fechados, e por fim cancelados, clique em fechados caso o seu tenha sido respondido por nosso sub administrador Merlin, caso não tenha sido respondido basta clicar em abertos, lá você poderá rever seu ticket, e aguardar o mesmo ser respondido.
OBS : Praso Maximo de um ticket é 72 Horas ( 3 Dias ) .

[By-MASSACRE-]

Aguarda 72 horas!

[Sonic_KB]

-
Espere o prazo de 72 horas para que seu tickt sejá respondido.

[x-Joao-TS]

Basta você aguardar pois o prazo máximo de seus ticket serem respondidos são de 72 horas,ou seja em breve eles irão responder seu ticket sobre o assunto que você deseja tratar.

Não é por causa que alguns de seus ticket são resolvidos em 24 horas que outros serão,no entanto tenha um pouco de paciência.

Como enviar um ticket à Administração.
http://forum.muaway....et-administrao/

[-Vulcano-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.