(Respondido) Sobre denúncia de roubos com seriais dos itens.

#1 MunRa

Dstv .

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Postou 21 January 2012 - 02:20 AM

Minha dúvida é a seguinte , exemplo eu tinha muitos itens na minha conta intão ouvi falar dessa parada de " Sereal de itens " depositei $ smt para comprar algo de seral para garantir uma segurança em minha conta , exemplo . : eu fui hackiado recentemente porém eu tinha 1 Set especial 06 [F] que o Suposto ~~" Hacker " -~~ levou também como eu faço para denuncia-lo sendo que meu 06 que ele levou também tinha sereal ? . [

#2 PePe_CL

♦-D-e-s-a-t-i-v-a-d-o-♦

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Postou 21 January 2012 - 02:22 AM

Enviando um ticket Para administração sobre o ocorrido , mais é bem dificil devolver os itens novamente.

Atenciosamente -PePe-Cv
MuAwaY Projetando & construindo a sua diversão.

#3 Lanny_

Advanced Member

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Postou 21 January 2012 - 02:22 AM

So você pegar o sereal, tirar uma ss, e enviar via ticket .

#4 -Heage-

Moderador

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Postou 21 January 2012 - 02:23 AM

Primeiramente você deve ter provas para fazer uma denúncia, ou seja, imagens comprovando oque realmente ocorreu. Envie as imagens via Ticket para administração Para upar a imagem e nos enviar utilize o seguinte tutorial: http://forum.muaway....-no-imageshack/ Hospedando imagens no Imageshack
Veja como fazer uma denúncia correta abaixo:
http://forum.muaway....aneira-correta/

#5 BEN-10

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Postou 21 January 2012 - 02:24 AM

Envie um ticket para nosso admintração.

#6 Y4KUS4-TM

☼ Colaborando ☼

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Postou 21 January 2012 - 02:24 AM

-

Amigo , Va ate Painel de Usuario no site , depois va em Minhas Compras , Histórico de compras (GoldsWay´s), a ultima opçao ta la Serial , copie todos serias de cada parte do set " O6 " e mande como ticket para a Administraçao

Atenciosamente Yakusa
MuAwaY Projetando & Construindo sua diversão.

#7 Vegetto_-

Game Master

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Postou 21 January 2012 - 02:25 AM

Depende do tipo de hacker ocorrido, se você tiver sido hackeado de um modo em que o player entrou na sua conta ou você deixou itens emprestados e hackeou seus itens nossa administração não se responsabiliza pelos itens perdidos, pois cada player é responsável pela sua conta e pela segurança de seus itens, ou seja, não adianta possuir o serial do item pois a responsabilidade era totalmente sua. Caso você tenha perdido o item no trade e tivesse alguma prova de que você foi hackeado através do trade ai sim você deveria juntar as devidas provas e encaminhar para a adminsitração todas as provas encriminando o autor e informando os seriais dos itens, lembrando que denúncias são feitas sómente via ticket em nosso servidor.
[ Denúncia de maneira correta ]
http://forum.muaway....aneira-correta/
[ Enviando Ticket para a administração ]
http://forum.muaway....-administracao/

Atenciosamente.
Vegetto_KB - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.