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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente ao ticket em análise. - Fórum - MuAwaY

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(Respondido) Referente ao ticket em análise.

#1 Membro offline   Voldemoort Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:10 PM

Quando falam que estão em analises o seu ticket, são quantos dias para estar em analises?

Este post foi editado por Lucas_GM: 19 May 2017 - 04:25 PM
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#2 Membro offline   Fox_CL Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:11 PM

Quando o seu ticket está em analise, não há data prévia para ser respondido.
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#3 Membro offline   Kind_ Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:11 PM

Não tem prazo, terá que ter paciência e aguardar.
Atenciosamente KindOvoMaX.
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#4 Membro online   Heydrich Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:11 PM

Boa tarde, não é existente um prazo, pois a administração está analisando o seu ticket.
Cordialmente, Heydrich.
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#5 Membro online   Magro_CL Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:11 PM

Não há um prazo estipulado, podendo demorar dias/semanas/meses, no entanto aguarde que o mesmo será respondido.
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#6 Membro offline   Matrix Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:11 PM

-
Não tem prazo predefinido, pois é uma analise administrativa, caso o assunto seja mais vigoroso possa demorar um grande tempo, pois administração se aprofunda no assunto até que seja resolvido e assim dando uma interação, portanto apenas tenha paciência em aguardar.

Atenciosamente, Matrix
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#7 Membro offline   Skaid Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:12 PM

Quando um ticket entra para análise não há um prazo máximo para que seja respondido.
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#8 Membro offline   Gwylin Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:12 PM

Olá, boa tarde.
Quando um ticket entra em estado de análise, não há uma data estipulada para ser respondido novamente.

Atenciosamente, Gwylin
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#9 Membro offline   Digooo-TM Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:13 PM

Olá!! Amigo.
Quando o ticket está com o status de em aberto significa que ele tem o prazo de 72 horas úteis para ser respondido. Quando um ticket encontra-se com o status em analise ele não tem um prazo previsto para ser respondido, portanto você deverá aguardar.

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#10 Membro online   iWes Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:13 PM

O prazo padrão é de em torno 72 horas, quando ele é transferido para a área de analise não tem nenhum prazo estipulado para resposta.
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#11 Membro online   Rawr_MD Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:15 PM

Olá, boa tarde!
Quando seu ticket entra em estado de análise não há um prazo estipulado para ser respondido, pode demorar dias, semanas ou até meses.

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#12 Membro offline   Cotton Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:15 PM

Não tem um prazo estipulado, os tickets que entram em análise podem demorar até 3 meses, enfim, não há um tempo prazo para ser respondido.
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#13 Membro online   Lucas_GM Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:26 PM

Quando o ticket encontra-se em análise, você deverá aguardar o tempo suficiente para uma resposta concreta sobre seu assunto.
Atenciosamente → Game Master da equipe, Lucas
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#14 Membro online   Lucas_GM Ícone

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Postou 19 May 2017 - 04:26 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente → Game Master da equipe, Lucas
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