[TwDxToddy]

Um cara me passou KL via mu, o nome do mu era mu (REMOVIDO), só to falando pra voces ficarem alertas, ai tals o cara entro na minha acc, mas eu como não sou burro, antes de baixar peguei e coloquei tudo no baú com senha, até ai td bem, ai ele entro na acc, n conseguiu nada pq n tinha nd fora do bau, mas burro foi ele, senha do meu baú era (REMOVIDO), data de nascimento de mim, até ai de boas, meus itens já estão seguros com meu amigo, só que ele mudou a senha da minha conta, eu tenho duas perguntas, da pra mim recuperar usando o ID, e o PID? pq ele mudou email também creio eu. Tem como mudar PID? E da pra recuperar conta só com ID da conta e PID ?

Este post foi editado por Holzk_CL: 24 November 2015 - 10:23 PM
Razão por editar:: Remoção de nome de outro game.

[Vance]

Você pode recuperar a sua account sim sem o seu e-mail,basta encaminhar um ticket ao setor administrativo solocitando a mudança do e-mail da sua account.

Vale deixar ressaltado,você terá que criar uma account secundária e enviar este ticket sobre a sua account,ou seja, você irá ter que informar o máximo de informações possíveis sobre a sua account para ter a mesma de volta em um novo e-mail.

Este post foi editado por Vance: 24 November 2015 - 10:27 PM

[Live]

Negativo, não é possível alterar o PID de uma conta, pois após criar a conta, o PID é fixo, ou seja, não é possível alterar o PID e nem recuperar a conta somente com o PID, é necessário o loguin e o email para a recuperação dos dados da conta.

[Lucas_GM]

Creio eu que você não poderá mais recuperar a sua conta, pois quando o jogador troca o e-mail e a senha do seu jogo, você não possui informações o suficiente para entrar em contato via ticket ao administrador. O PID e o ID, são os principais meios de recuperação, mas você deverá obter todos os dados para poder ter a sua conta, além de ter que criar uma conta nova para abrir um ticket ( Pois sem conta, não há acesso a suporte administrativo ). Relatando também, que o PID quando é criado em sua conta, não há mais como alterá-la. Então, faça desta forma, tente entrar em contato com o administrador com uma nova conta, e por fim, aguarde o tempo estipulado de 3 dias úteis para ser respondido.

[Kuhn]

Para utilizar a ferramenta de recuperação de dados do website é necessário conter em mãos o e-mail da conta e o login da mesma, porém, como você não possui mais o e-mail, fica um pouco mais complicado. Há sim como alterar o PID da conta, mas é necessário solicitar tal alteração via ticket. Em relação a recuperação dos dados, você deverá também solicitar via ticket, porém, no ticket insira o máximo de provas possíveis que está determinada conta pertence a sua autoria, após o envio do ticket, aguarde até uma interação. Veja como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/

[FilipeRET]

Os membros acima responderam corretamente.

[FilipeRET]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.