[rokie123]

Estou tendo um problema com o launcher que fica apenas em
"verificando versão" e não sai dessa parte, como que
resolvo esse maldito problema?! já tentei reinstalar o jogo,
não tem nada haver com meus drivers porque já estão atualizados,
já reiniciei o computador e já verifiquei minha internet e está
funcionando normalmente.
Quero uma resposta apenas por parte da moderação ou alguém da
equipe, costumo ver soluções apenas dos mesmos.

[Holy_GM]

Boa noite, rokie123!

Recomendo que o senhor realize os procedimentos do vídeo abaixo.

Este post foi editado por LUIG: 16 March 2020 - 06:14 PM

[Bia-s2]

Boa noite.
Tente realizar o seguinte procedimento:
1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update e Settings;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

[Snow_GM]

Olá, boa noite!
Recomendo ao senhor que vá a pasta raiz do MuAwaY em seu disco rígido e apague os arquivos Update e Settings que se encontram por lá, feito isso inicie o launcher do game como administrador em sua máquina, aguarde até que o carregamento seja finalizado e clique em jogar. O procedimento não foi bem sucedido? Contate a administração via ticket e explique com riqueza de detalhes o que vem ocorrendo com o MuAwaY perante sua máquina, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja paciente e aguarde.

[]'s

[Day_CL]

Boa noite!
Quando quiser resposta de um membro da equipe, tem todo direito de encaminhar MP para algum, solicitar ajuda por ticket e também pelo e-mail suporte@muaway.net
Agora, em relação ao seu problema.
Possivelmente, o problema é na sua internet. Porém, disse que não.
Logo, há algumas possibilidades.
*Seu antivirus está bloqueando a execução do jogo
*Vá no arquivo do jogo, exclua os arquivos Update e Settings da pasta MuAwaY.
*Remova por completo o jogo e faça nova instalação.

[Baidu_]

Olá rokie123!
Seu problema do laucher poderá ser resolvido com este passo a passo:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update e Settings;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

Se o problema persistir entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net
Após entrar em contato com a equipe de administração aguarde o retorno da mesma.

[Shan]

Exclua as pastas Setting's e Update e verifique se irá sanar o problema, persistindo você terá que entrar em contato direto com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema, ao entrar em contato aguarde um respaldo de 72 horas úteis.

[Teck]

Recomendo que você esteja realizando o procedimento abaixo, assim poderá sanar o problema:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update e Settings;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

Caso persistir o problema, reporte para suprote@muaway.net e aguarde um auxilio interno.

[Quilmes]

Boa tarde, so presisa faser o siguiente.


1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update e Settings;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

[DvX_SubADM]

Olá,

Siga as orientações dos membros acima, eles estão corretos. Essa instabilidade é local e geralmente ocasionada por algum arquivo corrompido no launcher, conexão ou antivírus.

[DvX_SubADM]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods dos demais membros.

[rokie123]

Não é mais preciso, com uma pequena modificação em códigos de números nos arquivos do jogo
consegui resolver esse problema, obrigado mesmo assim e pode fechar o tópico.

[Great_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.