Veja esse tutorial como relembrar os dados:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/
Obs: Se você não lenbra nada da sua conta a Admnistração pode fazer nada.
Atualize seus driver da placa:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/195-tutorial-atualizando-os-dr
e Do Win. 7
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/32881-atualizando-seu-driver-de-video-no-windows-7/