Como solicitado segue abaixo:
-> Upar level dos itens:
mais informações:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/44726-update-muitas-novidades-chaos-machine-c-itens-especiais/
Para está cancelando uma ticket aberta por você basta seguir os passos no tutorial abaixo;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367314-tutorial-como-cancelar-um-ticket/
Então para está visualizando o status de sua ticket basta visualizar o tutorial a seguir;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379513-tutorial-visualizando-o-status-de-seu-ticket