Gomes-_ - Perfil
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No tópico: (Respondido)Referente a inatividade no servidor.
Postou 21 Nov 2023
Boa noite,
G4TO-N3GRO!
De acordo com os termos do servidor existe sim a possibilidade de isto acontecer, porém na hipotese abaixo:
"1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro."
Como pode ver no termo 1.13, poderá sim ocorrer a exclusão de itens e informações de sua conta porém atualmente não temos visto isso acontecer, somente em questão das Moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's , GoldsEvent's e Jewel of Creations) que ocorre no caso de ficar inativo igual ou superior a 90 dias.
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos, segue link do mesmo:
https://www.muaway.net/ termos -
No tópico: (Respondido)Referente a dupla autenticação
Postou 31 Mar 2023
Bom dia,
Destronher!
Para desativar a dupla autenticação terá que desativar o token do aplicativo, porém pra isso você tem que ter acesso ao aparelho telefônico onde está ativado a dupla autenticação, segue tutorial:
Como você informa que não possui mais acesso ao número cadastrado na sua conta, aconselho a abrir um ticket e solicitar a alteração do número de cadastro para que possa inserir outro em sua conta e desativar a dupla autenticação, o prazo de resposta do ticket é de até 72 horas úteis e nesta primeira resposta irão lhe enviar um formulário para que seja preenchido corretamente, segue tutorial de como enviar um ticket:
Para mais retirada de dúvidas, também temos um servidor de Discord Oficial do MuAwaY e lá você pode ficar ligado as novidades, interagir com outros jogadores e retirar suas dúvidas de uma maneira mais rápida, caso deseje conhecer nosso Discord deixarei o tutorial de como entrar e se verificar lá:
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No tópico: (Respondido)Referente a itens.
Postou 27 Mar 2023
Boa noite,
Neto_!
Irei deixar os tópicos dos itens da promoção e do drop de box da promoção em vigência pois os mesmos possuem um dos melhores adicionais para utilização, vale lembrar que também é muito importante os outros demais itens do seu all e combinação para que se torne o melhor.
Caso tenha alguma dúvida ou queira ficar por dentro das novidades e noticias, estamos disponíveis em nosso canal Oficial do Discord:
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No tópico: (Respondido)Referente a liberação dos itens cup
Postou 25 Mar 2023
Bom dia,
DororOTM!
Os itens Cup geralmente são liberados quando ocorre jogos oficiais da seleção brasileira e no mês do Colecionador (Setembro), como teremos um amistoso da nossa seleção sim os itens Cup serão liberados e ficaram disponíveis para negociação por um tempo, basta aguardarmos a administração liberar, visto que pode ser a qualquer momento. -
No tópico: (Resolvido)Sobre recuperação de acesso à conta.
Postou 23 Mar 2023
Bom dia,
MTK-!
Para que consiga usar sua conta na versão desktop (PC) é necessário login e senha.
Para isso, siga o passo a passo abaixo:
1- Vá ao Painel de usuário disponível em https://www.muaway.net/ painel-usuario e faça login com a conta google ou apple.
2- Caso não tenha uma outra conta vinculada, aparecerá o campo para que você informe um login para criação rapidamente. Caso tenham, basta selecionar o login que queres acessar.
3- Após criar, aparecerá dados do seu cadastro contendo: Login, Personal ID e E-mail.
4- Pronto, basta preencher todos os campos para terminar seu cadastro, inclusive a criação de uma senha que será utilizada para logar no jogo pela versão desktop (PC).
Lembre-se de lembrar dos dados que vai colocar no cadastro, pois será necessário para futuras alterações que queira fazer referente a sua conta.
Caso ainda assim necessite de acesso ao seu e-mail para validação, esteja abrindo um ticket e solicitando a alteração do e-mail cadastrado na conta. ( Prazo para primeira resposta é de até 72 horas úteis.
Para retirada de dúvidas rápidas, também temos o nosso servidor no Discord caso deseje se juntar, segue:
Informações
- Título:
- Advanced Member
- Idade:
- 26 anos
- Data de nascimento:
- Janeiro 5, 1998
- Sexo:
Contato
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02 May 2023 - 09:59Holy_GM
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