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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)PROBLEMAS COM RECUPERÇÃO DE CONTA - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)PROBLEMAS COM RECUPERÇÃO DE CONTA

#1 Membro offline   -BAHIANO- Ícone

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Postou 18 January 2011 - 04:59 PM

Bom eu fui hackiado , trocaram o e-mail e a senha da minha conta e eu gostaria de saber se tem como eu recupera-la sem a senha e o e mail ,pois a pessoa que me hackio nao pode pegar meus itens que estavao nu bau trancado e nem pode deletar o char pois so eu tenhu o id e senha do bau.

Possu recuperar uma conta sem a senha e nem o email ?
Eu ainda possuo a antiga senha o antigo email ainda tenhu o id e senha do bau para poder provar que a conta de fato é minha.
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#2 Membro offline   Avast_- Ícone

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  • Cadastrado: 18-January 10

Postou 18 January 2011 - 05:01 PM

Bom. Infelizmente não há como, porém, há um meio que lhe permite de trocar ou recuperar email.
Quando um player não sabe seu email de cadastro, a equipe administrativa não recupera, informa ou troca emails de jogadores para a segurança dos mesmos. Pois sempre pode ser um amigo tentando trapacear ou um hacker mal intencionado.
Se você quiser recuperar ou trocar seu email por favor veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....cuperar-e-mail/

No mesmo é necessário que envie um ticket, caso não saiba como enviar ticket,veja o tutorial:
Como enviar ticket à administração:
http://forum.muaway....et-administrao/

Atenciosamente,
Avast - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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#3 Membro offline   -Heage- Ícone

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Postou 18 January 2011 - 05:02 PM

Não tem como você recuperar sua conta sem possuir o e-mail cadastrado.

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#4 Membro offline   Geeladim-- Ícone

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  • Cadastrado: 20-November 10

Postou 18 January 2011 - 05:04 PM

n tem jeito nn ,o jeito é vc acha quem ti robo ii da uma surra xD.;!
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#5 Membro offline   -BAHIANO- Ícone

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  • Cadastrado: 18-January 11

Postou 18 January 2011 - 05:14 PM

EU TENHU O EMAIL DE CADASTRO , TENHU A SENHA ANTINGA
SO QUE ELES DOIS FORAM ALTERADOS.
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#6 Membro offline   Roku_ Ícone

  • [STAFF] Roku_
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  • Cadastrado: 18-January 10

Postou 18 January 2011 - 09:35 PM

Olha, se você não tem o e-mail atual da account, infelizmente nada poderá ser feito, pois o único jeito de recuperação é via e-mail ou via ticket como citado pelo membro Freeza, mas como você não tem nem a senha e nem o e-mail, nada poderá ser feito, espero que você entenda.

Atenciosamente,
Roku - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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#7 Membro offline   Roku_ Ícone

  • [STAFF] Roku_
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  • Cadastrado: 18-January 10

Postou 18 January 2011 - 09:36 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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