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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Sobre não recebimento de SMS - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Sobre não recebimento de SMS

#1 Membro offline   firmino033 Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:15 AM

bom dia, a confirmação do número de celular leva qnt tempo para chegar o sms? ja testei 2 numeros umas 5x e o codigo n aparece
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#2 Membro offline   Synkro_CL Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:26 AM

Olá, bom dia!

Normalmente leva alguns minutos ou até mesmo segundos para que o SMS chegue em seu número.

Caso passe muito tempo e não chegue o SMS, recomendo que entre em contato com a equipe de Suporte Interno através do e-mail suporte@muaway.net e relate o problema no atraso.

Espero ter ajudado!

Este post foi editado por Synkro: 17 March 2024 - 10:30 AM

Atenciosamente, Synkro_CL
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#3 Membro offline   firmino033 Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:30 AM

estou justamente tentando cadastrar um número porém nada adianta e o número está correto ja que estão chegando outros sms normalmente
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#4 Membro offline   Synkro_CL Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:39 AM

Ver postfirmino033, em 17 March 2024 - 10:30 AM, disse:

estou justamente tentando cadastrar um número porém nada adianta e o número está correto ja que estão chegando outros sms normalmente


Pode ser uma pequena instabilidade no sistema que envia os SMS para que seja feita a confirmação.
Aguarde e tente realizar uma nova tentativa mais tarde e se o problema persistir, contate o Suporte Interno, como mencionei.
Atenciosamente, Synkro_CL
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#5 Membro offline   DvX_SubADM Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:41 AM

Olá,

Problema resolvido, favor verificar.
Atenciosamente, DiviX
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#6 Membro offline   DvX_SubADM Ícone

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Postou 17 March 2024 - 10:41 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, DiviX
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