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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Erro referente ao launcher. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Respondido)Erro referente ao launcher. Não foi possivel conectar ao servidor de update, aguarde.

#1 Membro offline   VEREADOR Ícone

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Postou 07 December 2023 - 03:20 PM

Quando eu clico em jogar aparece a seguinte mensagem.
Não foi possivel conectar ao servidor de update, aguarde.

Alguem poderia ajudar? :curtir_facebook:
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#2 Membro offline   Pumpkin Ícone

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Postou 07 December 2023 - 04:50 PM

Tente reparar o launcher, desinstalar por completo, instalar novamente e desativar o anti-virus e/ou firewall.
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#3 Membro offline   Synkro_CL Ícone

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Postou 07 December 2023 - 07:56 PM

Olá, boa noite!

Você pode tentar, como sugerido pelo membro acima, realizar a varredura dos arquivos locais do jogo pelo próprio launcher do game. Você notará uma engrenagem ao lado do botão de minimizar o launcher, basta clicar nela e aceitar a varredura. Caso seja constatado a ausência de algum arquivo, o mesmo será baixado automaticamente. Clique aqui caso não encontre a Engrenagem.

Caso não funcione, tente uma medida mais "radical" de desinstalar o game e instalar novamente, garantindo que seja corrigido algum bug nos arquivos, caso a varredura não tenha verificado corretamente.

Se mesmo assim não resolver, recomendo entrar em contato via e-mail com o suporte usando o seguinte endereço: suporte@muaway.net. Relate o ocorrido e anexe uma print do erro que está aparecendo.

Espero ter ajudado.

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Atenciosamente,

Synkro :D

Este post foi editado por Synkro: 08 December 2023 - 08:17 AM

Atenciosamente, Synkro_CL
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#4 Membro offline   Holy_GM Ícone

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Postou 08 December 2023 - 07:01 PM

Os membros acima responderam sua duvida de forma correta, qualquer outra duvida entre em contato conosco pelo o discord ou e-mail.

E-mail: suporte@muaway.net

Discord: away.mu/discord
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#5 Membro offline   Holy_GM Ícone

  • Equipe - MuAwaY ;)
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  • Cadastrado: 06-May 18

Postou 08 December 2023 - 07:02 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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