[DeFreitas]

Boa Noite

gostaria de uma ajuda ao clicar em jogar V3 no laucnher o jogo não abre da um erro
mas não especifica só mostra uma imagem com X vermelho sem nada escrito
meus drivers e direct-x tudo ok

Miniatura(s) anexa(s)

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[Hage_-]

aconselho o senhor reinstalar o game, verificar os drivers novamente, foi oque eu fiz.

[Synkro]

DeFreitas, em 18 November 2023 - 10:22 PM, disse:

Boa Noite

gostaria de uma ajuda ao clicar em jogar V3 no laucnher o jogo não abre da um erro
mas não especifica só mostra uma imagem com X vermelho sem nada escrito
meus drivers e direct-x tudo ok

Salve, boa noite!

Verifique se seu processador tem suporte ao OpenGL, se não tiver, não há muito o que possa ser feio a não ser a troca da peça para um modelo com o referido suporte.

Caso tenha, você pode reparar os arquivos do game pelo próprio launcher, basta clickar na "engrenagem" no canto superior direito e realizar a varredura dos arquivos e caso seja constatado a ausência de algum, o mesmos será instalado automaticamente. Caso não funcione, tente desinstalar o game e instalá-lo novamente.

Se mesmo realizando os procedimentos que mencionei acima o game continuar retornando o erro, recomendo abrir um ticket para tratar seu problema.

Caso não saiba abrir um ticket, deixarei um link para auxilia-lo: https://forum.muaway...-administracao/

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Atenciosamente,

Synkro

Este post foi editado por Synkro: 18 November 2023 - 11:02 PM

[Day_CL]

Bom dia!

A maioria das vezes que ocorre esse erro, o jogo não é compatível com o seu hardware e é necessário atualizá-lo.

Caso haja suporte opengl, tente fazer o upgrade do seu windows(provavelmente vc está no windows 7).

[Day_CL]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.