[destronher]

Ola queria saber se tem como desativar a dupla autenticação de minha conta pois perdi o número antigo que está vinculado a minha conta

[Gomes-_]

Bom dia,
Destronher!

Para desativar a dupla autenticação terá que desativar o token do aplicativo, porém pra isso você tem que ter acesso ao aparelho telefônico onde está ativado a dupla autenticação, segue tutorial:

Ativando/Desativando a Dupla Autenticação da sua Conta

Como você informa que não possui mais acesso ao número cadastrado na sua conta, aconselho a abrir um ticket e solicitar a alteração do número de cadastro para que possa inserir outro em sua conta e desativar a dupla autenticação, o prazo de resposta do ticket é de até 72 horas úteis e nesta primeira resposta irão lhe enviar um formulário para que seja preenchido corretamente, segue tutorial de como enviar um ticket:

[ Tutorial ] Enviando um Ticket a Administração

Para mais retirada de dúvidas, também temos um servidor de Discord Oficial do MuAwaY e lá você pode ficar ligado as novidades, interagir com outros jogadores e retirar suas dúvidas de uma maneira mais rápida, caso deseje conhecer nosso Discord deixarei o tutorial de como entrar e se verificar lá:

Entrando e se Confirmando no Discord Oficial do MuAwaY

[Xavier_]

Olá!

Caso ainda possua o aplicativo MuAwaY
gerenciador instalado em seu aparelho telefônico é só seguir os passos do tutorial abaixo apara desativar a dupla autenticação de maneira correta, veja:
https://forum.muaway...ay-gerenciador/

Para cadastrar um novo número telefônico em sua conta será necessário abrir um ticket e solicitar a alteração de número, saiba como enviar ticket:
https://forum.muaway...-administracao

Convido você a conhecer nosso Discord, lá temos salas de interação com outros jogadores, sala de negociações e sala para um suporte rápido, acesse:
https://discord.gg/muaway

[Xavier_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.