(Resolvido)Referente ao ticket. - Fórum

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente ao ticket. - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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(Resolvido)Referente ao ticket. Alteração de número de celular registrado na conta

#1 -RUZIKA-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 141
Cadastrado: 07-April 18

Postou 04 August 2022 - 08:26 PM

Boa noite alguém poderia me ajudar no ticket que abri hoje para alterar o celular meu que estava registrado pois não uso mais aquele número e gostaria de volta a jogar hoje porém não consigo logar

Atenciosamente, Membro do suporte → -RUZIKA-,
MuAwaY! - Projeta

ndo e construindo sua diversão.

#2 Matrix

Grandes vitórias exigem grande dedicação. ✌

Grupo: Jogador
Posts: 8948
Cadastrado: 07-October 12

Postou 04 August 2022 - 08:35 PM

-
Seu ticket já foi encaminhado até o suporte, prazo de feedback da equipe responsável é de no máximo 72 horas úteis. Normalmente a resposta pode ser até antes e contudo o você deve está olhando no web site, na aba suporte -> ver meus tickets. Uma dica é você entra em Contato pelo Discord Clique aqui.

Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

#3 Day_CL

a chata

Grupo: Colaborador
Posts: 3238
Cadastrado: 21-June 18

Postou 04 August 2022 - 11:34 PM

Boa noite!

Em relação a alteração do número, tens que aguardar para que lhe enviem o formulário e assim, consigas preenchê-lo. E o que ocorreu que não consegues logar? Não especificou se já tem a senha e a troca do número é apenas para manter seus dados atualizados. Qualquer coisa, podes chamar via MP ou discord.