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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Outra questão sobre problema ao recuperar a senha do jogo. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Outra questão sobre problema ao recuperar a senha do jogo. Ajuda por favor.

#1 Membro offline   G4TO-N3GRO Ícone

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Postou 25 March 2022 - 09:10 PM

Segundo tópico que abro sobre o mesmo assunto, segui o que me disseram no primeiro ticket, abri ticket avulso ai quando aparece um balão dps que entro no site do protocolo, o balão fica se movendo aleatoriamente e bem rápido, ai não consigo ler, peço ajuda de alguém porque já abri 2 tickets explicando o que está acontecendo...Sugiro que enviem uma nova senha por e-mail da conta. Aguardo resposta.

Obrigado desde já.

Este post foi editado por G4TO-N3GRO: 25 March 2022 - 10:21 PM

João 14:6
Disse-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade e a vida; ninguém vem ao Pai, senão por mim.
Mateus 22:37-39
Respondeu Jesus: " ‘Ame o Senhor, o seu Deus de todo o seu coração, de toda a sua alma e de todo o seu entendimento’.
Este é o primeiro e maior mandamento.
E o segundo é semelhante a ele: ‘Ame o seu próximo como a si mesmo’.
João 14:15
Se me amais, guardai os meus mandamentos.
Apocalipse 22:21
A graça de nosso Senhor Jesus Cristo seja com todos vós. Amém.

Crê no Senhor Jesus Cristo e serás salvo.
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#2 Membro offline   Dragon_- Ícone

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Postou 25 March 2022 - 09:14 PM

Qual navegador o senhor utiliza?
Sugiro que tente trocar o navegador, pois ao realizar o teste aqui em minha casa, a caixa de mensagem não se movimenta.
Tente utilizar o Google Chrome ou o Mozila Firefox.

Atenciosamente, Dragon
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#3 Membro offline   Irak Ícone

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Postou 25 March 2022 - 09:21 PM

Olá, Boa noite!

Sugiro que sua autoria deverá trocar o navegador de internet, e estar utilizando outro como por exemplo o Google Chrome, e verifique se isto acontecerá novamente.

Pode ser que seja a resolução que esteja muito baixa, aumente a resolução de seu navegador e realize testes novamente.

Ver postG4TO-N3GRO, em 25 March 2022 - 09:25 PM, disse:

Jogo de Mobile. É um navegador só. Grato.


Utilize outro aparelho telefônico ou se sua autoria obter um computador, e se possível, instale outros navegadores atráves da loja de aplicativos de seu aparelho telefônico, após tais procedimentos, recomendável acessar o Web-Site e ir até a aba do protocolo do Ticket avulso e tente acessar novamente, informando a senha temporária e o protocolo de seu Ticket de forma correta.

Ver postG4TO-N3GRO, em 25 March 2022 - 10:03 PM, disse:

Estou sem a esso a PCs, acesso só a esse cel não dá pra baixar outros navegadores.
Ajudaria muito uma nova senha através do meu e-mail ou por MP...

Atensiosamente...


Não há como tratar desde assunto pelos os meios que você queira tratar, o único meio para tratar desde assunto é apenas por Ticket, esteja excluindo alguns aplicativos para que se obtenha espaço em seu celular e esteja instalando outro navegador ou se obter atualizações do seu navegador para instalar, baixe em seu celular, e esteja tentando realizar o procedimento novamente.

Este post foi editado por Irak: 25 March 2022 - 11:28 PM

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Atenciosamente, Irak
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#4 Membro offline   G4TO-N3GRO Ícone

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Postou 25 March 2022 - 09:25 PM

Jogo de Mobile. É um navegador só. Grato.
João 14:6
Disse-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade e a vida; ninguém vem ao Pai, senão por mim.
Mateus 22:37-39
Respondeu Jesus: " ‘Ame o Senhor, o seu Deus de todo o seu coração, de toda a sua alma e de todo o seu entendimento’.
Este é o primeiro e maior mandamento.
E o segundo é semelhante a ele: ‘Ame o seu próximo como a si mesmo’.
João 14:15
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#5 Membro offline   VisaoLinda Ícone

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Postou 25 March 2022 - 09:42 PM

Ver postG4TO-N3GRO, em 25 March 2022 - 09:25 PM, disse:

Jogo de Mobile. É um navegador só. Grato.



Tente abrir por uma aba anônima.
Você consegue baixar diversos navegadores em seu celular através da Play Store.
Caso consiga pegar um telefone emprestado seria uma boa também, assim conseguiria visualizar o ticket.

Este post foi editado por VisaoLinda: 25 March 2022 - 09:42 PM

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Atenciosamente, VisaoLinda
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#6 Membro offline   G4TO-N3GRO Ícone

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Postou 25 March 2022 - 10:03 PM

Estou sem a esso a PCs, acesso só a esse cel não dá pra baixar outros navegadores.
Ajudaria muito uma nova senha através do meu e-mail ou por MP...

Atensiosamente...

Este post foi editado por G4TO-N3GRO: 25 March 2022 - 10:19 PM

João 14:6
Disse-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade e a vida; ninguém vem ao Pai, senão por mim.
Mateus 22:37-39
Respondeu Jesus: " ‘Ame o Senhor, o seu Deus de todo o seu coração, de toda a sua alma e de todo o seu entendimento’.
Este é o primeiro e maior mandamento.
E o segundo é semelhante a ele: ‘Ame o seu próximo como a si mesmo’.
João 14:15
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#7 Membro offline   G4TO-N3GRO Ícone

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Postou 26 March 2022 - 01:27 AM

Consegui lembrar a senha. Problema resolvido.

Obrigado a todos.
João 14:6
Disse-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade e a vida; ninguém vem ao Pai, senão por mim.
Mateus 22:37-39
Respondeu Jesus: " ‘Ame o Senhor, o seu Deus de todo o seu coração, de toda a sua alma e de todo o seu entendimento’.
Este é o primeiro e maior mandamento.
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#8 Membro offline   Day_CL Ícone

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Postou 26 March 2022 - 11:34 AM

Bom dia!

Segundo o autor do post, o problema foi resolvido.

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#9 Membro offline   Day_CL Ícone

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Postou 26 March 2022 - 11:34 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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