Este post foi editado por lyuran: 13 January 2022 - 11:47 PM
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(Resolvido)Sobre o suposto sumiço de um item meu item sumiu, consigo recuperar?
#2
Postou 13 January 2022 - 11:54 PM
Boa noite, jóia? Então caso seja algum probleminha relacionado ao MuAwaY que seu Fenrir gold sumiu, há maneira de recuperação enviando ticket, proceda como solicitado caso não saiba enviar ticket pelo site:
https://forum.muaway...-administracao/
Ou também pelo e-mail suporte@muaway.net. o prazo de resposta no e-mail e de até 24 horas úteis, para um feedback e já pela ferramenta de ticket são 03 dia úteis, e se o mesmo entra em análise não há tempo estimado para retorno de uma resposta, bastando aguardar.
Entretanto, caso seja um caso de furto ou algo do gênero nossa Administração não realiza ressarcimento do item perdido. Válido também checar seus baús e demais personagem pode ser que esteja na sua conta e você não se deu conta.
https://forum.muaway...-administracao/
Ou também pelo e-mail suporte@muaway.net. o prazo de resposta no e-mail e de até 24 horas úteis, para um feedback e já pela ferramenta de ticket são 03 dia úteis, e se o mesmo entra em análise não há tempo estimado para retorno de uma resposta, bastando aguardar.
Entretanto, caso seja um caso de furto ou algo do gênero nossa Administração não realiza ressarcimento do item perdido. Válido também checar seus baús e demais personagem pode ser que esteja na sua conta e você não se deu conta.
Este post foi editado por Denis__: 13 January 2022 - 11:57 PM
#3
Postou 14 January 2022 - 12:33 PM
Olá, boa tarde!
Assuntos do gênero devem ser tratados via ticket, caso não saiba como realizar o procedimento, deixarei a seguir um tutorial que irá te auxiliar da melhor maneira, acesse: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
[]'s
Assuntos do gênero devem ser tratados via ticket, caso não saiba como realizar o procedimento, deixarei a seguir um tutorial que irá te auxiliar da melhor maneira, acesse: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
[]'s
Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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