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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Box de recompensa do master reset não foi entregue e inventário ficou bugado - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Box de recompensa do master reset não foi entregue e inventário ficou bugado

#1 Membro offline   Felipe0013 Ícone

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  • Cadastrado: 18-July 21

Postou 18 July 2021 - 10:48 PM

Boa noite Admins

Hoje de tarde por volta das 17:50, dei um master reset com meu personagem MiNoToRo no servidor VIP 2 ou 3 não lembro com precisão e a box não apareceu no inventário, acredito que seja um bug visual, pois quando tento abrir outra box que tenho guardada o jogo não deixa. Pois para abri-la o inventário precisa estar vazio. Já tentei deslogar e logar novamente, aguardei algumas horas, mas o bug persiste. Conto com o apoio dos senhores.
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#2 Membro offline   Day_CL Ícone

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Postou 24 July 2021 - 09:19 PM

Boa noite!

Pelo que compreendi, você deu um master reset, porém, algo no seu inventário mesmo vazio, impede que você abra uma box que já tinhas. Levando a crer que a box que "receberia do box mr" que não apareceu no inventário estava bugada. Nesse caso podes:

  • Relogar sua conta, para isso, use a ferramenta de "Restaurar arquivos" no Launcher do MuAway.
  • Ter verificado que depois de exibido o captcha, tivera 30 segundos para responder. Se a resposta foi dada após esse prazo, não teria ganhado a box reward, apenas o mr seria contabilizado.


Agora, se não se encaixa nessas situações e não teve o problema resolvido ainda(visto que passou uns dias desde a abertura do tópico, já pedimos desculpas), terás que enviar ticket a administração.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

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#3 Membro offline   Day_CL Ícone

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  • Cadastrado: 21-June 18

Postou 24 July 2021 - 09:20 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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