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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao que fazer quando não se recebe goldsways. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao que fazer quando não se recebe goldsways.

#1 Membro offline   Paan Ícone

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Postou 31 May 2021 - 02:36 PM

Prezados, comprei goldsway via pix, porém não foi concluído meu pedido, e o dinheiro não voltou para conta? Como podemos resolver? Pois o e-mail informado para contato shop@muaway.net, não existe.
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#2 Membro online   Snow_GM Ícone

  • 🅼🅼🆇🅸🅸🅸
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  • Cadastrado: 03-March 18

Postou 31 May 2021 - 02:40 PM

Olá, boa tarde!
Nem sempre o pagamento via PIX é instantâneo, muita das vezes é necessário aguardar um prazo de uma a três horas para que o shopping reconheça o pagamento e faça a liberação da bonificação, se por ventura esse prazo se estender ou já foi estendido, entre em contato com o e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.

[]'s

Atenciosamente, Snow
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#3 Membro offline   Menor_- Ícone

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  • Cadastrado: 23-March 20

Postou 31 May 2021 - 05:55 PM

Boa tarde, Paan.

Normalmente transações via pix podem ser concluídas em até 01 hora após o pagamento, caso o prazo seja ultrapassado e você não receba os GoldWay's, você pode entrar em contato através do e-mail: financeiro@muaway.net, e explicar o acontecido, nossa equipe irá te auxiliar até que o problema seja resolvido.

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Atenciosamente: Menor
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#4 Membro offline   Menor_- Ícone

  • Advanced Member
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  • Grupo: Jogador
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  • Cadastrado: 23-March 20

Postou 31 May 2021 - 05:56 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Atenciosamente: Menor
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