[Huly]

Bom dia aos membros do fórum mu away, Preciso de um auxilio pra poder voltar a jogar.
Em 2017 Emprestei minha conta pra um amigo jogar pois eu havia sido roubado e minha conta tava quase zerada, tinha apenas um dino steel e alguns itens baratos.
Parei de jogar e esqueci por um tempo, agora voltei a logar em minha conta e o numero do meu telefone não é o mesmo e a senha do baú foi trocada.
A Conta esta zerada não tem nada de valor lá mais eu queria recuperar a senha do baú pra voltar a movimentar ela pois é uma conta antiga que eu tenho um carinho por ela, não quero começar do zero denovo.

Me ajuda a trocar o número do telefone pra poder pegar a senha do baú para eu poder movimentar a conta por favor, não tem nada nos baús, se eu adquirir a promoção de outubro os itens vão pro baú e não vai dar pra eu movimentar.
os adms ai que quiser ver a conta, olhar os baús fiquem a vontade.
só quero poder movimentar a conta novamente.
Obrigado.

[Travar]

Bom dia,

Envie um ticket para administração solicitando a troca de número da sua conta.

+Info

https://forum.muaway...-administracao/

[Isa_]

Bom dia Huly!

Como não tem acesso ao número de telefone antigo da sua conta, terás que enviar um ticket solicitando a alteração do mesmo, pois só por via ticket que irá conseguir alterar.

+INFO: [Tutorial] - Enviando ticket a administração

[-Ex_G3D0Mc]

Boa tarde, reúna todas informações da conta e entre em contato com o setor administrativo via ticket!
Quando solicitar alteração dos dados, você precisará preencher um formulário com todas informações da sua conta e um meio de identificação sua, pra comprovar que você é o real dono da conta, o prazo estipulado pra obter respostas é de até 72 horas úteis.
Veja como estar enviando ticket:
https://forum.muaway...-administracao/

[Day_CL]

Bom dia!

Bom dia, se és o dono na conta de fato, poderás alterar o telefone e/ou e-mail solicitando através do sistema de ticket.
Um formulário será enviado para ti e deverás preenchê-lo com informações exatas sobre sua conta.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração.

[Day_CL]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.