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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a recuperaçao de senha através de SMS - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Respondido)Referente a recuperaçao de senha através de SMS

#1 Membro offline   Broly_ Ícone

  • Viva e deixa viver
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  • Posts: 1039
  • Cadastrado: 17-December 17

Postou 25 July 2020 - 01:28 AM

Boa noite , Ontem minha namorada chegou de viagem e ficou fora por um periodo entao a conta dela ficou parada do jeito que ela deixou , ao retornar para casa ela entrou em sua conta e ta dando senha incorreta , com isso estamos tentando recuperar por SMS porém ao digitar o código no campo e clicar para prosseguir simplesmente aparece a mensagem dizendo que o código é invalido (Código de segurança invalido) o que posso estar fazendo para sanar esse problema , me ajudem .

Por email também ja foi feito tentativas e da o mesmo problema.

Este post foi editado por Broly_: 25 July 2020 - 02:03 AM

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#2 Membro offline   LandMarK- Ícone

  • The sound of silence
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  • Posts: 8013
  • Cadastrado: 14-September 14

Postou 25 July 2020 - 03:00 AM

Boa noite,

Peço que envie um e-mail para suporte@muaway.net e explique o ocorrido, caso ache necessário, abra um ticket para realizar a alteração.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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#3 Membro offline   LandMarK- Ícone

  • The sound of silence
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8013
  • Cadastrado: 14-September 14

Postou 25 July 2020 - 03:00 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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