(Resolvido)Referente a mudança de celular.

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente a mudança de celular. - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Página 1 de 1

Novo tópico
Fechado

#1 PUNISHER_OF_BAD_GUYS

Member

Grupo: Jogador
Posts: 14
Cadastrado: 13-March 19

Postou 12 June 2020 - 06:40 AM

Enviei um ticket sobre o motivo de eu não ter mais acesso ao número de celular cadastrado na minha conta.
Gostaria muito que fosse solucionado para que eu possa voltar a jogar com a central de segurança.
Fico à disposição para enviar documentos que comprovem que a conta é minha.

PROTOCOLO: 465354

#2 Day_CL

a chata

Grupo: Colaborador
Posts: 3239
Cadastrado: 21-June 18

Postou 12 June 2020 - 09:49 AM

Bom dia!

Quando não tens acesso ao número cadastrado na conta e precisa alterá-lo, o procedimento é realizado através do ticket.
Como você já fez o envio do mesmo, basta aguardar o prazo de 72 horas úteis para primeiro contato e assim, poder enviar e preencher o formulário de autenticidade.