[maisfeiodojoguinho]

boa tarde, toda vez que dou um reset no mobile e tento voltar ao servidor, a barrinha só fica carregando mas nunca entra novamente e acabo tomando dc, com isso eu tenho que dar 1 reset, fechar o jogo e entrar denovo, aí fica tenso, queria saber se é com mais algum que está acontecendo isso ou é só comigo, ou tem uma solução pra isso, abraços do mais fei .

[Holy_GM]

Olá, maisfeiodojoguinho!

Na verdade não e um problema isso acontece devido ao servidor lotar, dai você tem que fechar o jogo e abrir novamente, mas você pode enviar um e-mail para suporte@muaway.net ou divix@muaway.net e informar detalhamente seu problema talvez aja uma solução para isso.

[Shan]

Isso é normal do servidor, ocorre quando estamos com os servidores cheios e acaba ficando muito tempo na sala de espera para entrar, ou seja, essa demora causa o disconnect, é normal.

[Kuhn]

Isso é um erro comum, as vezes ocorre comigo no mobile também. Acredito que seja algo relacionado à internet, talvez a conexão não seja estável ao ponto de conectar direto a sala.
Quando aparecer a tela carregamento, a única solução no momento é reiniciar o jogo, mas pode ficar tranquilo que são em poucas ocasiões que ocorre este problema.

[Falcon_GM]

Olá, boa noite!

Realmente alguns jogadores estão reclamando do mesmo problema, recomendo tá reparando o seu jogo no mobile, se caso continuar o mesmo, aconselho entrar em contato com o suporte via e-mail: suporte@muaway.net

[Travar]

Bom Dia,

Isso ai só acontece quando o servidor está lotado, recomendo que envie um e-mail para suporte@muaway.net ou divix@muaway.net explicando detalhadamente sobre o seu problema.

[Teck]

Acontece isso quando o servidor já está full e você tenta se conectar ao servidor, ou seja, por não tem mais espaço ele fica carregando até você se desconectado e tendo que abrir e tentar se conectar novamente, mas caso não esteja o servidor full e vem acontecendo isso, reporte para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo.

[Bia-s2]

Boa tarde,
Esse problema pode está ocorrendo devido:
1° Problema com a conexão, internet oscilando, dando umas dropadas.
2° Servidor lotado, se caso você estiver tentando conectar ao servidor e ele estiver lotar na hora que você clicar para entrar acaba que o MuAwaY da DC.
Você pode tentar reiniciar sua internet para vê se melhora; Jogar em um servidor mais vazio ou até mesmo tentar reparar o jogo, na tela inicial tem um botão chamado Reparar, é só você clicar lá e esperar o jogo atualizar.
Caso você fazer esses procedimentos e não obter sucesso envie um email para o suporte explicando o ocorrido, para que assim eles possam está verificando.
suporte@muaway.net

Este post foi editado por Bia-s2: 05 June 2020 - 12:24 PM

[Subzin]

Boa tarde amigo, isso possa se estabilidade com a sua internet, também vc pode esta saindo do game e entrando novamente, também você pode envie um e-mail para suporte@muaway.net ou divix@muaway.net explicando o problema ocorrido,

[Day_CL]

Boa tarde!

Os motivos para isto acontecer fora informado acima pelos membros do suporte;
As vezes, ao dar o reset e tentar nova conexão com o jogo, há uma perda de dados do seu pacote, fazendo com que isso ocorra.
Ou então, o servidor encontra-se cheio no momento que tentas conectar, necessitando assim, que reinicie o mesmo.

[Day_CL]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.