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(Resolvido)Referente ao tomar disconnect ao logar nos servidores após resetar Problemas ao resetar e tentar entrar no servidor denovo
#1
Postou 24 May 2020 - 01:46 PM
Quando eu reseto e tento entrar no servidor denovo as vezes eu não consigo entrar aparece aguardando e nunca entra e quando eu reseto ou troco de servidor e as vezes da isso é tipo um DC na hora de escolher o servidor minha internete da boa e o jogo tá ok e eu fecho e abro denovo e entra normal mas se eu restar ou trocar servidor da esse bug
#5
Postou 24 May 2020 - 01:51 PM
Isso realmente acontece as vezes, assim que efetua um reset no mobile ou até mesmo na versão desktop, quando tenta conectar novamente à sala, fica a tela de carregamento por um tempo, aí para solucionar, basta reiniciar o jogo. Acredito que essa problema seja mais ocasionado devido à pequenas instabilidades que ocorrem durante a conexão, no mais, quando ocorrer isso, basta relogar que conseguirá conectar.
#6
Postou 24 May 2020 - 01:51 PM
Caso esse problema é insistente, você pode estar enviando um e-mail para suporte@muaway.net para estarem ciente do que está acontecendo. Somente assim quem sabe eles podem estar tomando algumas medidas para isso estar sanando... Envie e coloque um texto de maneira bem claro o que se passa, eles costumam responder dentro de 3 dias (úteis) mas por conta de uma grande demanda de jogadores também recorrer ao e-mail em busca de soluções adversas pode acontecer um atraso em relação ao prazo ok. Boa sorte!
#7
Postou 24 May 2020 - 01:52 PM
Bom dia!
Tente reiniciar sua conexão com a internet e após isso, utilize a ferramenta de "Reparar" seu jogo.
Pode ser que quando trocas de servidor ao resetar, há alguma perda de pacote de internet e o jogo cai. Aqui fiz o teste e ao resetar, foi para a tela de selecionar servidor e conectou normalmente.
Tente reiniciar sua conexão com a internet e após isso, utilize a ferramenta de "Reparar" seu jogo.
Pode ser que quando trocas de servidor ao resetar, há alguma perda de pacote de internet e o jogo cai. Aqui fiz o teste e ao resetar, foi para a tela de selecionar servidor e conectou normalmente.
#9
Postou 24 May 2020 - 01:53 PM
Olá, CarlosxCarloS-TM
Geralmente quando isso acontece possa ser algo relacionado com a sua rede, tente reiniciar a sua máquina. Tente realizar o procedimento abaixo para evitar qualquer tipo de lag ou delay no seu jogo.
https://forum.muaway...r-lags-no-jogo/
Geralmente quando isso acontece possa ser algo relacionado com a sua rede, tente reiniciar a sua máquina. Tente realizar o procedimento abaixo para evitar qualquer tipo de lag ou delay no seu jogo.
https://forum.muaway...r-lags-no-jogo/
#10
Postou 24 May 2020 - 01:54 PM
Realmente já obtive a mesma experiência com o mobile em relação a conta ficar deslogando do jogo, toda via creio que seja algum tipo de sistema de segurança implantado no mesmo, já que fica logando e deslogando varias vezes por conta dos resets, e bastante chato no mais não há nada oque você possa estar fazendo a não ser logando novamente em sua conta. Caso queira reportar a nossa administração esse problema fique há vontade pelo e-mail: suporte@muaway.net.
Este post foi editado por Denis__: 24 May 2020 - 01:54 PM
#11
Postou 24 May 2020 - 01:54 PM
Boa tarde!
É algo recorrente quando se "upa" muito, é pode até acontecer da conta ficar presa no banco de dados, mas é algo que tem que ser contorno pelo próprio, solicite ao provedor da sua internet a alteração de IP e veja se melhora um pouco, no mais, é paciência.
É algo recorrente quando se "upa" muito, é pode até acontecer da conta ficar presa no banco de dados, mas é algo que tem que ser contorno pelo próprio, solicite ao provedor da sua internet a alteração de IP e veja se melhora um pouco, no mais, é paciência.
#12
Postou 24 May 2020 - 02:05 PM
Dificilmente a minha internete oscila mas vou reparar pra ver se melhora, e eu não costuma entrar emais servidores cheio pra upar, e mesmo entrando em servidores cheios isso não acontece se eu acabo de abrir o jogo, talvez seja normal mesmo, mas no computador isso só acontecia quando entrava em servidores cheios e alguém e alguém entrava antes oque não é o caso quando vou upara por que eu entro no servidores com menos jogadores.
#14
Postou 24 May 2020 - 03:27 PM
Boa tarde, isso geralmente acontece quando o servidor está cheio ou quando há um problema ou um corte na sua conexão à Internet. Se esse problema persistir ou ocorrer quando o servidor não estiver em uma alta porcentagem de players on-line, recomendo que você tente gravar a tela do seu telefone e envie um ticket à nossa administração informando qual é o erro.
https://forum.muaway...-administracao/
https://forum.muaway...-administracao/
Atenciosamente , QuilmesAC
Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!
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