[ExAndreRox]

Salve rapaziada!
To voltando pra o servidor e não to conseguindo executar algumas transações no game como /trade pelo simples fato de que minha central está configurada com um número de telefone que não está mais sob minha posse, foi furtado, quais diretrizes devo tomar para recuperar minha conta o mais rápido?

[Shan]

Nesse caso você terá que entrar em contato com nossa administração via Ticket e solicitar a alteração do número de telefone, caso não saiba enviar um ticket corretamente acesse o tutorial abaixo.
https://forum.muaway...-administracao/

[Hey]

Olá, ExAndreRox!
Você deve enviar um ticket ao setor administrativo e pedir para que alterem o seu número telefônico por lá, caso tenha alguma dúvida:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

[PagoDIN]

Para recuperar sua conta, você terá que enviar um ticket para o setor Administrativo, você será submetido a um formulário aonde deve preencher com máximo de informações de sua conta. Caso não saiba abrir um ticket, veja: https://forum.muaway...-administracao/

[Menor_-]

Olá,
Você terá que entrar em contato com a administração via ticket, solicitando uma alteração no número de telefone cadastrado na conta, após solicitar, a equipe te enviará um formulário para que você preencha, após preencher e enviar novamente, basta aguardar um novo feedback da equipe. Lembre-se tente preencher o formulário todo, quanto mais informações melhor será para você recuperar o acesso.

Caso não saiba enviar um ticket, entre:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração.

[Day_CL]

O único procedimento existente para seu caso, é a solicitação de troca de número através do ticket. Cujo prazo de respaldo para uma primeira interação são de 72 horas úteis.

Caso não saibas como enviar um ticket, clique aqui.

[Kuhn]

Já que você não tem em mãos o número que efetuou o cadastro, a única forma de realizar a recuperação é enviando um ticket para administração, então faça isso e aguarde um respaldo.

[Holy_GM]

Olá,

Neste caso o senhor deve entrar em contato com o setor adminsitrativo através de um ticket solicitando ajuda para fazer a troca do seu numero.

Apos feito isso eles vão te enviar um formulário, no qual você deve preencher com o máximo de informações correta possíveis, depois disso e só aguardar uma resposta da administração.

Caso não tenha conhecimento de como enviar um ticket deixarei um tutorial abaixo informando passo a passo.

[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

[Teck]

Você terá que entrar em contato com administração via ticket e solicitar alteração de número da conta, saiba como enviar um ticket abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Kriger]

Para assuntos do gênero, recomendo que sua autoria esteja entrando em contato com a administração através de ticket informando todo o problema ocorrido e solicite a alteração do telefone. Caso não saiba, veja: https://forum.muaway...-administracao/

[Greamy]

Boa noite!
Terá que tratar do assunto via ticket, pois lá, conseguiram lhe auxiliar nessa "recuperação".
Caso não saiba como realizar esse procedimento, acesse: https://forum.muaway...-administracao/

[Travar]

Boa Noite,

Recomendo que você envie um ticket para a administração, para que possa ser feito a alteração do seu número de telefone da sua conta.


+Info

https://forum.muaway...-administracao/

[Bia-s2]

Boa noite,
Você deve está enviando um ticket a administração solicitando a alteração de número, assim você vai poder utilizar todos os recursos da sua conta.

Caso não saiba como enviar ticket
[Tutorial] Enviando ticket a administração

[Ghz]

Boa noite!

Você deve estar entrando em contato com a administração via Ticket e solicitar a alteração de dados.

Caso não saiba, veja: https://forum.muaway...-administracao/

[Quilmes]

Boa noite, para remover a central de segurança, o que você precisa fazer é abrir um ticket solicitando que o número registrado seja removido. A administração enviará um formulário para você preencher com os dados que você usou para registrar a central e, dessa forma, a central será removida e você poderá registrar um novo número.

Como abrir Ticket:

https://forum.muaway...-administracao/

[Quilmes]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.