(Resolvido)Sobre alteração de número de celular Perdi o número de celular da minha conta e não consigo trocsr
#1
Postou 07 April 2020 - 12:13 AM
#2
Postou 07 April 2020 - 12:16 AM
Você terá que entrar em contato com a administração via ticket, lá a equipe irá pedir alguns dados, e você terá que preencher um formulário, assim obtendo acesso a sua central de segurança novamente.
Caso não saiba enviar ticket: https://forum.muaway...-administracao/
Este post foi editado por Menor-Y: 07 April 2020 - 12:17 AM
MuAwaY - Projetando e Construindo sua diversão.
#3
Postou 07 April 2020 - 12:16 AM
Neste caso para esta trocando o numero da sua conta você deve entrar em contato com o setor administrativo solicitando ajuda para trocar seu numero, apos feito isso eles vão te enviar um formulário no qual você deve preencher com o máximo de informações correta para que o procedimento seja rápido e sua conta seja devolvida.
Deixarei abaixo o tutorial de como abrir um ticket caso o senhor não tenha conhecimento de como funciona.
+INFO https://forum.muaway...-administracao/
#4
Postou 07 April 2020 - 12:17 AM
https://forum.muaway...-administracao/
#5
Postou 07 April 2020 - 12:17 AM
Prezado, boa noite! Nesse caso será necessário encaminhar um ticket para nossa administração, e solicite um auxílio para alteração do número desejado. Contudo, será encaminhado um formulário no ticket para você preencher com os dados pessoais que você realizou a criação da sua conta, caso as perguntas solicita pela nossa administração sejam respondidas corretamente, a sua autoria obterá um êxito para alteração.
Saiba como os passos abaixo.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração
O prazo para obter uma resposta são de 72 horas úteis, apenas aguarde!
#6
Postou 07 April 2020 - 12:18 AM
Com auxílio de outra conta abra um ticket, caso não saiba como proceder, acesse:
https://forum.muaway...-administracao/
Descreve sua situação detalhamente, com a maior riqueza de detalhes possível, iram verificar a veracidade das informações.
#7
Postou 07 April 2020 - 12:18 AM
Entre em contato via ticket com a administração informando que você quer efetuar a troca de número, logo em seguida preencha o formulário com as informações corretamente.
+Info
https://forum.muaway...-administracao/
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#8
Postou 07 April 2020 - 12:19 AM
Você deverá enviar um ticket solicitando a troca de número, irá ser enviado para você um formulário e é de extrema importância que você responda com o maior número de informações possíveis.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração
#9
Postou 07 April 2020 - 12:19 AM
Dentro do prazo de 72 Horas utéis será enviado um formulário no qual você vai ter que responder com o maior número de informações possíveis para obter sucesso na troca de número.
Outra dica que eu posso que eu te dou é: caso esteja em seu nome o número, vá até a operadora mais próxima do mesmo e faça um pedido de recuperação do mesmo.
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#10
Postou 07 April 2020 - 12:19 AM
Você deve solicitar a alteração de dados via ticket e com isso será necessário responder o formulário com o máximo de informações provando que é o real dono da conta.
Caso não saiba como enviar um ticket, veja: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
#11
Postou 07 April 2020 - 12:23 AM
Então para você estar trocando o numero da sua conta ou quaisquer dados, você deverá entrar em contato com nossa administração solicitando suporte para efetuar a trocar de seus dados, após solicitar o suporte via ticket nossa administração irá enviar um formulário para você onde você deverá preencher com todas as informações solicitada por eles corretamente para que assim o procedimento de alteração de dados seja efetuado e você possa voltar a negociar seus itens.
Caso não saiba enviar um ticket proceda com um respectivo tópico onde ensina a está efetuando tal ação > : https://forum.muaway...-administracao/
#12
Postou 07 April 2020 - 12:46 AM
Você deverá enviar um ticket solicitando a mudança do seu número.
Você receberá um formulário para ser respondido corretamente e com o máximo de informações possíveis.
O prazo de resposta para seu ticket são de 72 horas úteis.
Não sabe enviar ticket? acesse o tópico à seguir: https://forum.muaway...-administracao/
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