[iBranCo-Ts]

Gostaria de saber como faz pra cancelar a central do meu pc, mais meu pc queimou tem outro modo de cancelamento sem ser pelo pc cadastrado?

[Menor_-]

Olá, bom dia.

Infelizmente não tem como retirar a central de segurança, como você não tem acesso ao seu computador antigo basta cadastrar o que você está utilizando agora em sua central, via SMS com o numero cadastrado em sua conta. Caso tenha perdido o numero é preciso fazer a solicitação via ticket.

Caso não saiba mandar ticket:
https://forum.muaway...-administracao/

[Greamy]

Bom dia!

Apenas cadastre o novo computador.
Caso não tenha acesso às informações necessárias, terá que tratar do assunto via ticket:
https://forum.muaway...-administracao/

[Teck]

Não há como cancelar a central de segurança, apenas remover o computador cadastrado, caso queira remover o computador cadastrado da conta atual, basta seguir os passos abaixo:
https://forum.muaway...l-de-seguranca/
Caso você não possui mais acesso ao número atual da conta, você terá que solicitar alteração de número por ticket, assim administração estará passando um formulário para você preencher, respondendo de forma correta, você terá o número alterado, caso não saiba como enviar um ticket, segue abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Holy_GM]

Se você agora faz uso do mobile recomendo que use o gerenciador do MuAwaY, com ele você consegue liberar o acesso para usar no seu celular sem precisar remover do antigo computador.

https://forum.muaway...phones-android/

[Hey]

Olá, iBranCo-Ts!
O que você pode fazer é cadastrar a central no novo computador que irá utilizar e remover o antigo acesso, indo na Central de segurança do game e clicando em GERENCIADOR ai para cancelar o acesso de um dos computadores listados é só clicar no X, ou caso vá jogar pelo celular é só instalar o MuAwaY gerenciador e ativar o token que você poderá jogar, normalmente, lembrando que, não há como cancelar ou desativar à central de segurança da conta, enfim, caso haja dúvidas:

Spoiler

https://i.imgur.com/hdyJhjf.png

[Mkz]

Olá,

Prezado, bom dia! Uma vez a central de segurança cadastrada, é impossível remover a mesma. A sua autoria só pode remover a central da máquina e estar cadastrando na máquina desejada. Caso não tenha mais acesso ao número, terá que enviar um ticket para setor administrativo e solicite um auxílio.

[Breno_-]

Conforme informado no tópico oficial, umma vez que você ativa a central de segurança não há como desativá-la.

Porém você pode remover os computadores cadastrados na mesma, para isso basta seguir os passos do seguinte tutorial:

[Tutorial] - Removendo um computador cadastrado na central de segurança

Para manter a segurança através do seu aparelho celular, é recomendado que utilize o aplicativo Mu Away Gerenciador e ative o token.

[Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular

[Breno_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.