[Future_]

- Rapaze eu acabei desinstalando o gerenciador errado, e agora estou com um probleminha para logar, o que devo fazer ?

[Hey]

Olá Future_!
Quando se desinstala o gerenciador do MuAwaY antes de desativar o token é preciso esperar 05 dias para reativá-lo, ou seja, você terá que aguardar.

[Future_]

- Acontece que eu ja esperei, mas quando vou reativar, me aparece a mesma mensagem dizendo que eu tenho que esperar mais 5 dias, ai nao entendo !!

[-Sr-Kevin-]

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Acontece que eu ja esperei, mas quando vou reativar, me aparece a mesma mensagem dizendo que eu tenho que esperar mais 5 dias, ai nao entendo !!

Sugiro que aguarde os 05 dias que está aparecendo, se o problema persistir, entre em contato com a Administração.

[Gomes_-]

Boa Tarde Jogador!

Para estar desinstalando o a dupla autenticação/gerenciado o senhor tem que seguir esses passos:

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Caso seja necessário desinstalar o aplicativo é necessário desativar o token primeiro. Para isso siga os seguintes passos:
1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar

Caso você esteja desinstalando errado o aplicativo, você deve ficar 5 DIAS sem entrar no aplicativo, após esses 5 DIAS, você poderá ativar ele normalmente, caso o senhor só jogue pelo mobile, não terá como acessar sua conta nesses 5 DIAS.

[Kayo_]

No tópico sobre o MuAwaY Gerenciador, está escrito:

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E se eu não fizer isso e desinstalar o MuAwaY Gerenciador? Perderei o acesso à minha conta?

Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!

Se você desinstalou de maneira errada, o recomendado é que não abra o aplicativo dentro desse período de 05 dias. Após esse período você consegue instalar normalmente e utilizá-lo.

Para mais informações, acesse:

[Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular

[Kayo_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.