[JPbartholomew]

Olá Boa tarde a todos e um feliz Ano Novo
bom eu estava com um numero registrado na conta onde o mesmo era do meu What´s App por mais de 2 anos
sendo que como utilizava uma outra operadora pra ligações internet e etc...
acabei esquecendo de por créditos nesse chip onde estava registrado a conta e o chip foi desativado pela operadora
eu gostaria de saber como faço pra solicitar que seja feito a troca para o meu numero atual já que o antigo ficará desativado pela operadora por mais de 1 ano e preciso dessa função ativa pois sem ela eu n consigo entrar no jogo

[Healing_]

Entre em contato com o setor administrativo via ticket.

[Hey]

Olá JPbartholomew!
Como você não tem acesso ao seu número antigo só será possível alterar o mesmo solicitando via ticket, caso tenha dúvidas:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Quilmes]

Boa tarde, recomendonquebse contacté com administración enviando um ticket
https://forum.muaway...-administracao/

[Nycton]

Será necessário entrar em contato com a administração através do suporte via ticket solicitando a troca do número, feito isso a administração irá lhe fornecer um formulário de segurança com algumas perguntas sobre sua conta para que você a responda, e caso você acerte todas as perguntas o seu antigo número será removido para que você adicione um novo.
https://forum.muaway...-administracao/

[Luz]

Muito boa tarde!

Primeiro você deverá abrir um ticket solicitando a mudança do número de cadastro. Feito isso, você receberá um formulário em até 72 horas úteis para preencher corretamente com alguns dados necessários (tente colocar o máximo de informações possíveis).
Depois que o formulário for analisado pela administração e estiver tudo correto, o número será alterado para o atual que você colocar no mesmo.

Caso não saiba como enviar o ticket, siga uma das instruções dos tutoriais abaixo:

Com acesso a conta: https://forum.muaway...-administracao/

Sem acesso a conta: https://forum.muaway...atravs-do-site/

Este post foi editado por -BUTTERFLY: 05 January 2020 - 04:16 PM

[Breno_-]

Olá,

Envie um ticket ao setor administrativo solicitando a alteração de número, em seguida responda o formulário que irá receber de maneira correta para que seu caso seja resolvido.

Caso não saiba como abrir um ticket, segue o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Swegger]

Olá Jogador!
Peço que você entre em contato com a administração via ticket e relate o seu problema e solicite então a alteração do numero, seu problema só poderá ser resolvido via ticket.
Caso não saiba como enviar um ticket acesse: https://forum.muaway...-administracao/

Um forte abraço!

[Swegger]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.