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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Sobre recuperação de dados - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Sobre recuperação de dados

#1 Membro offline   Outlaw- Ícone

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Postou 01 January 2020 - 03:39 PM

Voltei a jogar hoje, e troquei de numero da central, queria mudar recuperar e colocar novo numero
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#2 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 01 January 2020 - 03:40 PM

Mande um ticket para administração solicitando a troca de número, porém para isso acontecer você deve responder um questionário de perguntas.
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#3 Membro offline   Healing_ Ícone

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  • Cadastrado: 09-March 19

Postou 01 January 2020 - 03:40 PM

Esse processo é feito via ticket.
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#4 Membro offline   Freeza Ícone

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Postou 01 January 2020 - 03:45 PM

-
Boa tarde prezado jogador.
Este processo deve ser solicitado via ticket, o Sr deverá abrir um ticket de suporte em nosso web-site explicando a situação, e você será orientado de como deverá proceder para obter sua solução referente a seu problema.

[Tutorial] Enviando ticket a administração
https://forum.muaway...?/topic/695400-


[]'s
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#5 Membro offline   Breno_- Ícone

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  • Cadastrado: 29-April 10

Postou 01 January 2020 - 03:50 PM

Olá,

Como não obtém acesso ao número antigo cadastrado em sua conta, a única forma de estar alterando será com auxilio administrativo via ticket.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#6 Membro offline   Kayo_ Ícone

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Postou 01 January 2020 - 04:40 PM

O processo de recuperação de dados deve ser feito via ticket. Caso tenha acesso à conta, envie um ticket utilizando o tutorial abaixo:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Se não possuir acesso, envie um ticket avulso através do site:

[Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site

Após o envio do ticket, a resposta terá um formulário para preenchimento dos seus dados pessoais, este é um procedimento padrão de segurança.

Atenciosamente, Kayo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#7 Membro offline   Kayo_ Ícone

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  • Cadastrado: 26-March 14

Postou 01 January 2020 - 04:40 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Kayo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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