1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.
2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.
3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Página 1 de 1
Novo tópico
Fechado
(Resolvido)Problema para entrar nas salas do jogo não conecta
Boa noite estou com problema no jogo na versão mobile , quando eu saio de uma sala pra entrar em outra ou dou reset vou entrar na sala fica conectando ao servidor aguarde e não entra nunca faz um tempo já que estou tento esse problema e já fiz teste com a internet está tudo normal alguém pode me ajudar a resolver ?
Este post foi editado por XxxSWORDxxX: 30 December 2019 - 09:31 PM
Olá amigo, sugiro que faça os procedimentos padrões que são reiniciar o seu celular, verificar-se o seu aplicativo do game está atualizado e reiniciar o seu modem, caso já tenha feito estes procedimentos ignore-os e envie um e-mail para: suporte@muaway.net, se possivel com bastante detalhes do problema, e aguarde o respaldo do setor técnico do game. Lembrando que recentemente tivemos um tópico semelhante ao seu, sobre lag/dc no mobile, e o nosso moderador global respondeu isso:
Spoiler
DiviX, em 27 December 2019 - 11:10 PM, disse:
Bem provável, que seja alguma instabilidade de rota, que está atingindo parte dos jogadores, inclusive como aconteceu no fórum hoje.
De qualquer maneira, vou reportar ao Admin e agradeço pelo feedback.
Provavelmente seja alguma instabilidade de rota no qual alguns jogadores estão sofrendo com isso, peço que aguarde pois a administração já está ciente do problema e em breve será solucionado.
Provavelmente está acontecendo algum problema em relação à sua rota. Tente reiniciar o seu celular, utilize a opção reparar e verifique se o erro persiste. Alguns outros jogadores também apresentaram problemas semelhantes recentemente.
Atenciosamente, Kayo MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!