[zSpectron]

Bom, estou tomando disconect no servidor toda hora de tempo que tempo mesmo andando no char ou parado eu tomo disconect, e minha internet ta estável não esta caindo discord nem vide-o no youtub nem nada só tomo disconect no servidor, oque posso fazer pra melhorar isso, pois é tenso to indo evento e do nada disconect, antes não acontecia isso, nem precisa mandar link pra olhar se internet está estável pois ja fiz todos os testes e está normal.

[Kayo_]

Atualmente há um erro ocorrendo no servidor onde o jogador que se utiliza do Snow Knight Transform Ring [C] está tomando disconnect ao utilizar magias. Caso não seja esse o seu caso, sabendo também que você já testou e verificou se a sua internet está estável, o recomendado é entrar em contato com a administração para averiguar melhor sua situação. Lembro também, que pode haver algum problema em relação à sua rota, e não necessariamente na velocidade/latência da sua internet dentro do jogo. Entre em contato com a administração via Ticket e explique a sua situação.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Psicologo_]

Olá,

Acho estranho, pois o que desconfiamos é que seja a internet, mas você diz que esta estável. Seria interessante você responder algumas perguntas:

1º Todas as contas que você entra no MuAwaY você leva disconnect ou somente a sua?
2º Já tentou entrar no MuAwaY em outro computador ou smartphone?
3º Não tem outros programas interferindo no funcionamento do jogo? Eu lembrei que o MuAwaY também desconecta a pessoa em algumas ocasiões por medidas de segurança.

Resultado

1º Quando você testar em outro computador ou smartphone, se continuar levando disconnect, ja descartamos a opção que seja o Hardware.
2º Ao se conectar a outra internet, se o problema persistir, também descartamos que seja a internet, nos restando apenas a ultima opção, que é a sua conta que esteja bugada.
3º Depois de todos os processos, você pode tentar entrar em outra conta, só para confirmar que é a sua conta que esta desse jeito.

Se você chegar a conclusão que é a sua conta que esta com um suposto bug, entre em contato com a Administração através do e-mail suporte@muaway.net ou chamando no privado do Discord MuAway o DiviX, em seguida ele vai te orientar.

Este post foi editado por Psicologo_: 07 December 2019 - 10:46 PM

[Breno_-]

Olá,

Como você está convicto que o problema não está relacionado a sua rede de internet, então abaixo deixarei alguns tutoriais referentes a solução com problema de Disconnects constantes.

Quote

Clique sobre o launcher do servidor com botão direito do mouse e em seguida "abrir local do arquivo".
Localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings" e inicie seu game como administrador.

Remova a compatibilidade de seu game caso esteja ativa: https://forum.muaway...lidade-do-jogo/

[Rusty-TS]

Olá, aconselho você apagar as seguinte pastas:''Update'' e ''Settings'' caso o erro venha a persistir,esteja contatando nosso suporte via e-mail suporte@muaway.net

[DvX_SubADM]

Provavelmente seja devido à instabilidade, que aconteceu nesse final de semana, que inclusive já foi solucionada. Se o problema persiste, entre em contato novamente.

[DvX_SubADM]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.