Estou a muito tempo afastado entao pode ser que tenha alterado alguma regra "norma" e eu nao saiba, entao estou criando este para tirar a tal duvida e caso tenha algum membro da equipe para me ajudar, ficarei grato..
Criei um ticket no mes de Julho, o assunto é algo simples nada que precise de analise mas só o administrador pode resolver sendo que até hoje nao tive resposta do mesmo.
Para ser mais exato eu criei no dia 14/07 e hoje sao 04/12, ou seja, sao 4 meses e 18 dias de espera e acho que é um pouco exagerado deixar uma pessoa esperar tanto.
Obeservem a print abaixo:
Obs: Sei que o admnistrador está muito atarefado com as novidades que por sinal estao incriveis mas acredito que poderia sim tirar um dia para por isso em dia.